Пошкодження iPhone або iPod від контакту з водою чи іншою рідиною не покривається гарантією
Сервісне обслуговування iPhone або iPod у разі пошкодження від контакту з рідиною не покривається обмеженою річною гарантією Apple.
Дізнайтеся, чи контактував пристрій iPhone або iPod із рідиною
Якщо пошкодження iPhone або iPod викликано контактом із рідиною (наприклад, кавою або газованою водою), сервісне обслуговування такого пошкодження не покривається обмеженою річною гарантією Apple, але у вас може бути право на нього згідно із законом про захист прав споживачів. Моделі iPhone і майже всі моделі iPod, випущені після 2006 року, мають вбудовані індикатори контакту з рідиною, що спрацьовують у разі контакту пристрою з водою або водомісткою рідиною.
Більшість моделей iPhone та iPod обладнано індикаторами контакту з рідиною (LCI), які видно зовні.
Індикатор контакту з рідиною (LCI) активується в разі потрапляння води або водомісткої рідини. У нормальному стані індикатор має білий або сріблястий колір, але після контакту з водою або водомісткою рідиною він стає насичено червоним. Індикатор контакту з рідиною (LCI) не активується в результаті змін вологості й температури, які не виходять за рамки вимог до умов експлуатації.
Щоб з’ясувати, чи контактував із рідиною індикатор вашого пристрою, знайдіть свій продукт у таблиці нижче й подивіться, який вигляд мають його індикатори. Щоб краще розгледіти індикатор контакту з рідиною (LCI), скористайтеся збільшувальним склом із підсвічуванням і змінюйте кут освітлення або пристрою, доки не будете бачити індикатор.
У цій таблиці показано розташування індикаторів і їхній зовнішній вигляд після контакту з рідиною.
Продукт | Надзвичайно видиме розташування індикатора контакту з рідиною |
iPhone 16* | |
iPhone 16 Plus* | |
iPhone 16 Pro* | |
iPhone 16 Pro Max* | |
iPhone 15* | |
iPhone 15 Plus* | |
iPhone 15 Pro* | |
iPhone 15 Pro Max* | |
iPhone 14* | |
iPhone 14 Plus* | |
iPhone 14 Pro* | |
iPhone 14 Pro Max* | |
iPhone 13 mini, iPhone 13 | |
iPhone 13 Pro | |
iPhone 13 Pro Max | |
iPhone 12, iPhone 12 mini | |
iPhone 12 Pro | |
iPhone 12 Pro Max | |
iPhone 11 | |
iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max | |
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X | |
iPhone XR | |
iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (2-го та 3-го покоління) | |
iPhone 7, iPhone 7 Plus | |
iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus | |
iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5s, iPhone SE | |
iPhone 4, iPhone 4s | |
iPhone 3G, iPhone 3GS | |
iPhone | |
iPod touch* | |
iPod nano* | |
iPod classic | |
iPod shuffle (3-го покоління) |
Якщо ви не впевнені, чи спричиняє вплив рідини проблему з пристроєм, навіть якщо бачите червоний індикатор контакту з рідиною (LCI), зверніться до компанії Apple або авторизованого постачальника послуг Apple, щоб перевірити пристрій і надати допомогу.
* Моделі iPhone 14 і пізніших версій у США не обладнані зовнішнім індикатором контакту з рідиною (LCI). iPod nano (7-го покоління) та iPod touch (5-го покоління) не мають видимого зовні індикатора контакту з рідиною.