Інструкції з відв’язування iPhone для використання послуг іншого оператора зв’язку
Ваш iPhone може бути прив’язано до вашого оператора зв’язку. Відв’язування iPhone означає, що ви можете використовувати його з різними операторами зв’язку.
Про відв’язування
Ви можете дізнатися, чи прив’язано iPhone до оператора зв’язку, в наведений нижче спосіб.
Відкрийте програму «Параметри».
Торкніться «Загальні».
Натисніть «Про пристрій». Якщо поруч із пунктом «Блокування під оператора» відображається пункт «Ні», iPhone не прив’язано до оператора.
Якщо ви не плануєте використовувати послуги інших операторів зв’язку або ваш пристрій заблоковано, бо ви забули код допуску, вам не потрібні інструкції, наведені в цій статті. Дізнайтеся, як скинути код допуску.
Компанія Apple не може відв’язати iPhone для використання послуг іншого оператора зв’язку. Відв’язати iPhone може лише ваш поточний оператор.
Зверніться до оператора зв’язку
Відв’язати iPhone може лише ваш оператор.
Оператору може знадобитися кілька днів, щоб виконати ваш запит на відв’язування iPhone. Зверніться до свого оператора, щоб перевірити стан запиту.
Коли оператор підтвердить відв’язування iPhone, перегляньте наведені нижче сценарії.
Якщо вам потрібно активувати eSIM-картку іншого оператора зв’язку
Дізнайтеся, як налаштувати картку eSIM на iPhone
У вас є SIM-картка іншого оператора зв’язку
Щоб завершити відв’язування iPhone, дотримуйтеся цих інструкцій.
Вставте нову SIM-картку. Пристрій активується.
У вас немає SIM-картки іншого оператора зв’язку
Щоб завершити відв’язування iPhone, дотримуйтеся цих інструкцій.
Після створення резервної копії зітріть дані з iPhone.
Відновіть дані iPhone із резервної копії, яку ви щойно створили.
Додаткова допомога
На комп’ютері або iPhone може з’явитися повідомлення такого змісту: «SIM-картка, вставлена в цей iPhone, не підтримується. Для активації iPhone можна використовувати лише сумісні SIM-картки підтримуваних операторів зв’язку. Вставте SIM-картку з комплекту постачання iPhone або отримайте її в магазині підтримуваного оператора зв’язку».
Якщо ви бачите це повідомлення на своєму пристрої з iOS 14 або новішої версії, виконайте такі дії:
Відкрийте програму «Параметри».
Торкніться «Загальні».
Натисніть «Про пристрій».
У розділі «Блокування під оператора» має відображатися повідомлення «Ні». Якщо ви не бачите цього повідомлення, зверніться до оператора зв’язку.
На пристрої з iOS 13 або ранішої версії потрібно виконати нижчезазначені дії.
Дізнайтеся у свого оператора зв’язку, чи відв’язав він пристрій у своїй системі.
Скиньте iPhone до заводських параметрів.