Що означають коди помилок iTunes або Finder

Під час використання Finder або iTunes можуть з’являтися повідомлення, у яких указано конкретні номери помилок.

Виберіть код помилки, щоб отримати вказівки. Якщо повідомлення про помилку містить код із від’ємним числом, шукайте вказаний номер без знака віднімання.

• 2, 6, 9, 17, 53, 54, 69

• 126, 127

• 1202, 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436, 1439, 1671

• 2503

• 3194, 3212, 3253, 3259

• 4005, 4013, 4014

• 5000, 5002

• 13010, 13014

• 45054

• 0xE

Як знайти код помилки

• Якщо вам не вдається відновити або оновити iPhone, iPad чи iPod touch, а на цій сторінці немає потрібного коду, дізнайтеся, як усувати відповідні помилки.

• Якщо вказівки не допомагають, дізнайтеся більше про те, як усувати помилки Finder або iTunes.

• Якщо на цій сторінці немає коду помилки й вам усе ще потрібна допомога, зверніться в службу підтримки Apple.

Додаткова допомога

• Помилка 1671 означає, що комп’ютер завантажує необхідне програмне забезпечення й потрібно зачекати. Установіть останню версію macOS та iTunes, щоб усунути цю помилку.

• Дізнайтеся, що робити, якщо з’являється запит на авторизацію комп’ютера, коли ви намагаєтеся відтворити вміст з iTunes Store.

• Дізнайтеся, як усувати проблеми з підключенням до iTunes Store.

• Обов’язково виконайте базові дії, щоб усунути неполадки у Finder та iTunes або помилки оновлення чи відновлення iPhone, iPad та iPod touch.