Якщо Apple Watch не з’єднано або не спарено з iPhone

Якщо на пристрої Apple Watch з’являється червона іконка iPhone або ви намагаєтеся створити пару й не можете знайти іконку «i», спробуйте повторно з’єднати пристрої.

Перевірте підключення Apple Watch

Якщо ви не отримуєте сповіщення, повідомлення чи виклики на Apple Watch, можливо ваші пристрої Apple Watch та iPhone не з’єднано. Коли пристрої не під’єднано один до одного, на екрані годинника з’являється червона іконка iPhoneNo alt supplied for Image або червона іконка XNo alt supplied for Image. Ви також можете перевірити підключення в Центрі керування. Після повторного під’єднання Apple Watch з’являється зелена іконка iPhoneNo alt supplied for Image.

Спочатку розташуйте Apple Watch та iPhone, з яким годинник з’єднано в пару, поруч. Якщо підключення між пристроями й досі відсутнє та вам потрібна допомога, спробуйте виконати наведені далі дії. Після кожного кроку перевіряйте можливість підключення пристроїв.

На екрані Apple Watch показано, що підключення відсутнє.На екрані Apple Watch показано, що підключення виконано.

Спробуйте підключити пристрої Apple Watch та iPhone знову

  1. Щоб Apple Watch і спарений пристрій iPhone могли з’єднатися, вони мають перебувати близько один до одного.

  2. Переконайтесь, що на iPhone вимкнено параметр «Режим польоту» й увімкнено Wi-Fi і Bluetooth. Щоб перевірити, відкрийте Центр керування.

    Центр керування на iPhone 14
  3. Якщо на екрані годинника з’являється іконка режиму польотуNo alt supplied for Image, це означає, що ввімкнено параметр «Режим польоту». Відкрийте Центр керування та вимкніть параметр «Режим польоту».

  4. Перезапустіть Apple Watch та iPhone.

Розірвіть пару між пристроями, а потім знову зв’яжіть їх

Якщо Apple Watch і досі не підключається, розірвіть пару з iPhone, а потім знову об’єднайте Apple Watch та iPhone у пару.

Зверніться до нас

Якщо вам усе ще потрібна допомога, зверніться до служби підтримки Apple.

Додаткова інформація

Дата опублікування: