Якщо сповіщення програми «Повідомлення» не надходять на iPhone або iPad
Якщо ви не отримуєте сповіщення програми «Повідомлення» так, як ви бажаєте, можливо, вам потрібно перевірити параметри або підключений пристрій, як-от Apple Watch.
Підготовка
Якщо на вашому пристрої вимкнено звук, сповіщення надходитимуть без звуку. Виберіть звук, частоту й формат сповіщень.
Якщо програма «Повідомлення» відкрита й активна на вашому пристрої, ви не отримуватимете сповіщення про нові повідомлення.
Якщо ви використовуєте Apple Watch, сповіщення надходять або на Apple Watch, або на iPhone, але не на обидва пристрої. Виберіть, де відображатимуться сповіщення.
Як перевірити, чи не було вимкнено звук в обговоренні в програмі «Повідомлення»
У програмі «Повідомлення» торкніться обговорення, з якого ви не отримували сповіщення.
У верхній частині обговорення торкніться зображення або іконки.
Вимкніть функцію «Не оповіщати».
Коли вмикається функція «Не оповіщати», поруч з обговоренням з’являється іконка «Не оповіщати»
. Ця дія призупиняє сповіщення лише для цього обговорення, а не для всіх на iPhone. Ви й надалі отримуватимете повідомлення та сповіщення про них на замкненому екрані.
Як перевірити, чи відфільтровано обговорення в програмі «Повідомлення»
В iOS 26 функція «Фільтрувати спам для програми "Повідомлення"» ввімкнена за замовчуванням. Якщо ви також увімкнули функцію «Фільтрувати невідомих відправників», ви не отримуватимете сповіщення про повідомлення від невідомих відправників або про повідомлення, визначені як спам. Ці повідомлення відображаються за встановленого фільтра «Невідомі відправники» або в папці «Спам» у програмі «Повідомлення».
Ви можете перемістити повідомлення з папки «Спам» до списку обговорень або переглянути повідомлення від невідомого відправника та позначити їх як відомі. Після цього ви почнете отримувати сповіщення про ці повідомлення.
Як перевірити параметри сповіщень для програми «Повідомлення»
У програмі «Параметри» виберіть «Програми».
Натисніть «Повідомлення».
Увімкніть параметр «Дозволити сповіщення», а потім налаштуйте зовнішній вигляд, звук і поведінку сповіщень програми «Повідомлення».
Як завжди отримувати сповіщення від певного контакту
Якщо ви встановите контакт як екстрений, звук і вібрація відтворюватимуться, навіть якщо решту сповіщень вимкнено. Для цього виконайте наведені далі дії.
Відкрийте «Контакти».
Виберіть контакт, від якого ви хочете завжди отримувати сповіщення, і натисніть «Змінити».
Натисніть «Мелодія дзвінка» або «Сигнал SMS» і ввімкніть параметр «Терміновий доступ».
Як вибрати пристрій для відображення сповіщень: Apple Watch або iPhone
Якщо ви використовуєте Apple Watch, сповіщення надходять або на Apple Watch, або на iPhone, але не на обидва пристрої. Щоб вибрати, куди надходитимуть сповіщення, виконайте наведені далі дії.
У програмі Apple Watch на iPhone перейдіть на вкладку «Мій годинник».
Виберіть «Сповіщення».
Торкніться програми, щоб побачити її параметри.
Щоб використовувати однакові параметри сповіщень для програм, які відображаються і на Apple Watch, і на iPhone, натисніть «Повторювати мій iPhone».
У деяких програмах можна налаштовувати сповіщення. Натисніть «Власний», а потім виберіть потрібний варіант.
«Дозволити сповіщення»: сповіщення відображаються в Центрі сповіщень і супроводжуються сигналом на Apple Watch.
«Слати в Центр сповіщень»: сповіщення надсилаються в Центр сповіщень і не супроводжуються сигналом на Apple Watch.
«Сповіщення вимкнено»: програма не надсилає сповіщень.
Під час налаштування сповіщень для тієї чи іншої програми їх також можна об’єднувати в групи. Натисніть «Групування сповіщень», а потім виберіть потрібний варіант: «Вимкнено», «Автоматично» або «За програмою».
Дізнайтеся більше про те, як отримувати сповіщення на iPhone