Як підготувати Mac mini до програми Apple обміну з доплатою

Як підготувати й надіслати компанії Apple старий пристрій за програмою обміну з доплатою.

Якщо під час придбання продукту Apple ви вирішили обміняти свій Mac mini з доплатою, ви отримаєте комплект для обміну, що містить усе необхідне для того, щоб повернути ваш Mac mini компанії Apple. Якщо ви перебуваєте в Азійсько-Тихоокеанському регіоні, комплект приладдя для обміну з доплатою буде доставлено за вашою адресою або ви зможете забрати його самостійно у вказаному місці.

Перш ніж повернути Mac mini

1. Створіть резервну копію даних. Якщо вам потрібна допомога з перенесенням даних, заплануйте візит до авторизованого постачальника послуг Apple або магазину Apple Store за адресою getsupport.apple.com. Тільки ви відповідаєте за створення резервних копій усіх наявних даних, програмного забезпечення та/або програм на своєму продукті. Компанія Apple не несе відповідальності за втрату, відновлення або порушення конфіденційності даних, програмного забезпечення або програм на пристроях, які ви обмінюєте з доплатою.

2. Виконайте вихід з iCloud.

3. Вимкніть пароль прошивки.

4. Скасуйте авторизацію комп’ютера для покупок контенту.

5. Зітріть дані з жорсткого диска.

6. Вилучіть усі аксесуари. Ці аксесуари не підлягають поверненню; у разі надсилання в коробці для повернення їх буде утилізовано.

Запакуйте комп’ютер Mac mini

1. Візьміть вставки з пінопласту з коробки.

   

2. Розташуйте їх з обох боків Mac mini, щоб надійно його зафіксувати.

   

3. Покладіть Mac mini, зафіксований вставками з пінопласту, у коробку. (Не вкладайте туди інші предмети чи аксесуари. Якщо ви покладете в коробку додаткові предмети, ми не зможемо їх вам повернути.)

   

4. Заклейте закриту коробку скотчем, що входить у комплект*.

   

* Компанія Apple не несе відповідальності за будь-які пошкодження під час транспортування.

Поверніть Mac mini до Apple

Виберіть свою країну чи регіон:

США та Канада

1. Знайдіть назву кур’єрської служби на транспортній етикетці для повернення.

2. На сайті кур’єрської служби знайдіть відділення для відправлення.

   – FedEx

   – UPS

3. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

4. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою знайдіть посилання для перевірки стану обміну вашого пристрою.

Материковий Китай

Вам доставлять набір для обміну до прибуття кур’єра.

1. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

2. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою знайдіть посилання для перевірки стану обміну вашого пристрою.

Гонконг

1. Виберіть заплановане отримання чи відправлення у визначеному пункті прийому. Якщо ви виберете передавання кур’єру, він привезе набір для обміну, щоб забрати ваш комп’ютер Mac mini. Якщо ви виберете пункт прийому, набір для обміну можна буде отримати там.

2. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

3. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою знайдіть посилання для перевірки стану обміну вашого пристрою.

Японія

Кур’єр привезе набір для обміну, щоб забрати ваш комп’ютер Mac mini.

1. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

2. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою знайдіть посилання для перевірки стану обміну вашого пристрою.

Корея

Ви отримаєте набір для обміну, щоб пізніше передати його в пункт прийому.

1. Залиште свій пристрій у визначеному пункті прийому.

2. Отримайте квитанцію від працівників пункту.

3. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою знайдіть посилання для перевірки стану пристрою, який ви обмінюєте.

Тайвань

Кур’єр привезе набір для обміну, щоб забрати ваш комп’ютер Mac mini.

1. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

2. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою міститься посилання для перевірки стану пристрою, що обмінюється.

В’єтнам

1. Виберіть заплановане отримання чи відправлення у визначеному пункті прийому. Якщо ви виберете передавання кур’єру, він привезе набір для обміну, щоб забрати ваш комп’ютер Mac mini. Якщо ви виберете пункт прийому, набір для обміну можна буде отримати там.

2. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

3. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою знайдіть посилання для перевірки стану обміну вашого пристрою.

Додаткова інформація

Відомості про продукти і їх придбання наведено на сторінці з контактною інформацією Apple.

Див. відповіді на поширені запитання на сторінці Apple Trade In.