Як підготувати Mac Pro до участі в програмі Apple Trade In

Дізнайтеся, як підготувати й надіслати компанії Apple старий пристрій за програмою обміну з доплатою.

Якщо під час придбання продукту Apple ви вирішили обміняти свій Mac Pro з доплатою, вам надійде комплект з усім необхідним для повернення старого пристрою компанії Apple. Цей комплект може надійти разом із новим пристроєм, або представники компанії відправлять його вам кур’єром чи надішлють поштою окремо відразу після прибуття нового пристрою чи отримання його вами. Якщо ви перебуваєте в Азійсько-Тихоокеанському регіоні, комплект приладдя для обміну з доплатою буде доставлено за вашою адресою або ви зможете забрати його самостійно у вказаному місці.

Перед поверненням Mac Pro

1. Створіть резервну копію даних. Якщо вам потрібна допомога з перенесенням даних, заплануйте візит до Apple Store за адресою getsupport.apple.com або до авторизованого сервісного центру Apple. Ви несете відповідальність за створення резервних копій усіх наявних даних, програмного забезпечення та програм на своєму пристрої. Компанія Apple не несе відповідальності за втрату, відновлення або порушення приватності даних, програмного забезпечення або програм на пристроях, які ви обмінюєте з доплатою.

2. Виконайте вихід з iCloud.

3. Вимкніть пароль прошивки.

4. Скасуйте авторизацію комп’ютера для покупок контенту.

5. Зітріть дані з жорсткого диска.

Як упакувати Mac Pro

1. Витягніть верхню пінопластову вставку з коробки.

   

2. Установіть Mac Pro в нижній вставці. Не кладіть в коробку зайві предмети, як-от зарядний кабель. Якщо ви покладете додаткові предмети, ми не зможемо вам їх повернути.

   

3. Покладіть верхню пінопластову вставку на Mac Pro.

   

4. Заклейте коробку клейкою стрічкою і надішліть її в компанію Apple*. Якщо на зовнішньому боці коробки є наклейка із зображенням акумулятора, переконайтеся, що її добре видно.

   

Як повернути Mac Pro компанії Apple

Виберіть свою країну чи регіон:

США та Канада

1. Знайдіть назву кур’єрської служби на транспортній етикетці для повернення.

2. Знайдіть назву кур’єрської компанії на етикетці (або в будь-якому іншому місці на упаковці) і відвідайте її вебсайт, щоб домовитись про забирання пристрою або знайти місце здачі.

3. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

4. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою знайдіть посилання для перевірки стану обміну.

Материковий Китай

Вам доставлять набір для обміну до прибуття кур’єра.

1. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

2. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою знайдіть посилання для перевірки стану обміну вашого пристрою.

Гонконг

Кур’єр доставить вам комплект для обміну й забору Mac Pro.

1. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

2. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою знайдіть посилання для перевірки стану обміну вашого пристрою.

Японія

Кур’єр доставить вам комплект для обміну й забору Mac Pro.

1. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

2. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою знайдіть посилання для перевірки стану обміну вашого пристрою.

Корея

Вам доставлять набір для обміну до прибуття кур’єра.

1. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

2. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою знайдіть посилання для перевірки стану обміну вашого пристрою.

Тайвань

Кур’єр доставить вам комплект для обміну й забору Mac Pro.

1. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

2. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою знайдіть посилання для перевірки стану обміну вашого пристрою.

В’єтнам

Кур’єр доставить вам комплект для обміну й забору Mac Pro.

1. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

2. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою знайдіть посилання для перевірки стану обміну вашого пристрою.

Додаткова інформація

Відомості про продукти і їх придбання наведено на сторінці з контактною інформацією Apple.

Див. відповіді на поширені запитання на сторінці Apple Trade In.