Якщо в програмі «Локатор» відображається сповіщення про те, що налаштування навушників AirPods не завершено
Ви можете отримати це сповіщення, якщо навушники AirPods не вдасться спарувати або їх спаровано частково (наприклад, якщо спаровано лише правий навушник).
Щоб спарувати навушники AirPods, може знадобитися певний час. Якщо з’явиться сповіщення про те, що пару з ними не створено або спарення не завершено, зачекайте кілька хвилин, доки не завершиться створення пари.
Якщо сповіщення однаково з’являється, спробуйте виконати наведені нижче дії.
Оновіть свій пристрій до найновішої версії iOS або iPadOS. Деякі навушники AirPods і певні функції програми «Локатор» працюють лише з найновішою версією програмного забезпечення.
Переконайтеся, що функцію «Локатор» увімкнено. Відкрийте програму «Параметри», торкніть своє ім’я, далі торкніть «Локатор», а потім — «Знайти мій iPhone». Переконайтеся, що параметри «Де iPhone» і «Мережа Локатора» ввімкнено.
Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено, а параметр «Мережа локатора» ввімкнено для AirPods:
Відкрийте програму «Параметри», а потім торкніть «Bluetooth» і переконайтеся, що цей параметр увімкнено.
Потім натисніть
поряд зі своїми AirPods. Прокрутіть униз і переконайтеся, що параметр «Мережа Локатора» ввімкнено.
Якщо ви не зробили цього раніше, увімкніть двофакторну автентифікацію для свого облікового запису Apple.
Якщо ви не зробили цього раніше, увімкніть службу «В’язка iCloud».
У програмі «Параметри» перевірте наявність сповіщення «Оновіть параметри облікового запису Apple». У разі його наявності дотримуйтеся вказівок, щоб завершити налаштування.
Закрийте кришку зарядного футляра, зачекайте кілька хвилин, а потім знову відкрийте її.
Приблизно через хвилину спарування має бути завершено, а оповіщення більше не має відображатися.
Якщо все одно не вдається спарувати AirPods
Якщо все одно не вдається спарувати AirPods, спробуйте виконати наведені нижче дії.
Закрийте футляр AirPods із навушниками AirPods усередині.
Відкрийте програму «Локатор», натисніть «Пристрої», а потім виберіть AirPods.
Торкніть «Вилучити цей пристрій».
Перейдіть на початковий екран на пристрої iPhone або iPad.
Відкрийте кришку зарядного футляра AirPods. Потім дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб повторно підключити AirPods.
Додаткова інформація
Дізнайтеся, що робити, якщо під час спроби налаштувати річ або пристрій Apple, як-от AirPods або AirTag, чи інший аксесуар із мережі Локатора в Локаторі відображається повідомлення, що цей предмет уже об’єднано в пару з іншим обліковим записом Apple.
Отримайте більше допомоги щодо підключення AirPods до пристроїв Apple