Скористайтеся програмою експрес-заміни для iPad

У межах програми експрес-заміни ви отримуєте комплект, до якого входить пристрій iPad на заміну й усе необхідне для відправки оригінального iPad компанії Apple.

Про програму експрес-заміни

• Через програму експрес-заміни компанія Apple спочатку надсилає вам новий пристрій iPad, тому вам не потрібно чекати ремонту.

• Отримавши iPad на заміну, поверніть оригінальний iPad у тій самій коробці, у якій надійшов пристрій на заміну. Компанія Apple має отримати оригінальний iPad протягом десяти днів після відправки вашого пристрою на заміну. Як знайти дату відправки пристрою iPad на заміну

• До пристрою iPad, що надається на заміну, застосовується одна із цих гарантій із найдовшим терміном дії: 90-денна гарантія обслуговування чи залишок гарантії на оригінальний продукт. Ця гарантія доповнює права, що надаються законом про захист прав споживачів у ваших країні чи регіоні, або будь-який план AppleCare+.

Перед поверненням оригінального iPad

1. Створіть резервну копію даних iPad:

   1. Як створити резервну копію за допомогою iCloud

   2. Як створити резервну копію за допомогою комп’ютера Mac

   3. Як створити резервну копію за допомогою ПК з Windows

2. Зітріть інформацію з iPad, щоб видалити особисті дані, і вилучіть пристрій з облікового запису Apple : у меню «Параметри» торкніться опції «Загальні» > «Перенести дані чи скинути iPad», а потім виберіть «Стерти весь вміст і налаштування». Для підтвердження потрібно ввести пароль облікового запису Apple.

3. Якщо у вас модель iPad Wi-Fi + Cellular:

   1. Якщо на iPad використовується фізична SIM-картка, вийміть її.

   2. Якщо на iPad використовується eSIM, зверніться до свого постачальника бездротового зв’язку, щоб отримати нову eSIM для пристрою на заміну або за потреби припинити надання послуги.

Як спакувати оригінальний iPad

Набір для експрес-заміни містить усе потрібне для пакування й надсилання оригінального iPad до компанії Apple, включно з коробками, в яких прибув iPad на заміну: мала коробка для зберігання пристрою та велика транспортна коробка для його пакування.

Не кладіть до коробки нічого іншого, як-от чохол, адаптер живлення, кабель чи інший аксесуар. Якщо ви покладете в коробку зайві предмети, їх вам не повернуть.

1. Помістіть оригінальний iPhone у маленьку білу або бежеву коробку, у якій надійшов пристрій iPad на заміну.

2. Помістіть маленьку коробку у більшу транспортну коробку, яка вам надійшла. Якщо на коробці є наклейка із зображенням акумулятора, переконайтеся, що її не закриває стрічка чи транспортна етикетка.

Надішліть свій оригінальний пристрій iPad у компанію Apple