Скористайтеся програмою експрес-заміни для Apple Watch
У межах програми експрес-заміни ви отримуєте комплект, до якого входить пристрій Apple Watch на заміну й усе необхідне для відправки оригінального Apple Watch компанії Apple.
У межах програми експрес-заміни компанія Apple спочатку надсилає вам новий пристрій Apple Watch, тому вам не потрібно чекати на завершення обслуговування.
Отримавши Apple Watch на заміну, поверніть оригінальний пристрій у тій самій коробці, у якій надійшов пристрій на заміну. Компанія Apple має отримати оригінальний пристрій Apple Watch протягом десяти днів після відправки вашого пристрою на заміну.
До пристрою Apple Watch, що надається на заміну, застосовується одна із цих гарантій із найдовшим терміном дії: 90-денна гарантія обслуговування чи залишок гарантії на оригінальний продукт. Ця гарантія доповнює права, що надаються законом про захист прав споживачів у ваших країні чи регіоні, або будь-який план AppleCare+.
Як знайти дату відправки пристрою Apple Watch на заміну
Перш ніж повертати оригінальний пристрій Apple Watch
Щоб створити резервну копію вашого Apple Watch, від’єднайте його від iPhone. Для цього розташуйте Apple Watch та iPhone поряд і відкрийте програму Apple Watch на iPhone. Перейдіть на вкладку «Мій годинник» > «Усі годинники», а потім торкніться кнопки інформації поряд із годинником, пару з яким ви хочете розірвати. Натисніть «Відлучити Apple Watch», після чого ще раз натисніть цей елемент для підтвердження. Якщо ви маєте модель GPS + Cellular, видаліть тарифний план стільникового зв’язку.
Зніміть ремінець з Apple Watch. Надсилаючи оригінальний Apple Watch у компанію Apple, не вкладайте ремінець або інші аксесуари в коробку.
Як упакувати Apple Watch
До комплекту експрес-заміни входить усе, що вам потрібно для упаковки й надсилання вашого оригінального Apple Watch у компанію Apple, зокрема коробка, у якій прибув ваш Apple Watch на заміну. Скористайтеся нею, щоб спакувати й надіслати свій оригінальний годинник у компанію Apple.
Пакуючи пристрій Apple Watch, не кладіть у коробку інші предмети, як-от ремінець чи інші аксесуари. Якщо ви це зробите, їх вам не повернуть.
Помістіть свій оригінальний Apple Watch у меншу коробку-вкладиш і закрийте кришку. Переконайтеся, що екран годинника спрямовано вгору.
Покладіть вкладиш у більшу коробку, а потім закрийте її. Переконайтеся, що наклейку із зображенням акумулятора добре видно на коробці й вона не закрита скотчем або транспортною етикеткою.
Як відправити свій Apple Watch у компанію Apple
Компанія Apple не відповідає за будь-які пошкодження під час транспортування.
