Як підготувати iMac до участі в програмі Apple Trade In

Як підготувати й надіслати компанії Apple старий пристрій за програмою обміну з доплатою.

Якщо під час придбання продукту Apple ви вирішили обміняти свій iMac із доплатою, вам надійде комплект з усім необхідним для повернення iMac компанії Apple. Якщо ви перебуваєте в Азійсько-Тихоокеанському регіоні, кур’єр принесе вам комплект для обміну або його буде доставлено до забору пристрою кур’єром.

Перед поверненням iMac

1. Створіть резервну копію даних. Якщо вам потрібна допомога з перенесенням даних, заплануйте візит до Apple Store за адресою getsupport.apple.com Ви несете відповідальність за створення резервних копій усіх наявних даних, програмного забезпечення та програм на своєму пристрої. Компанія Apple не несе відповідальності за втрату, відновлення або порушення конфіденційності даних, програмного забезпечення або програм на пристроях, які ви обмінюєте з доплатою.

2. Вийдіть з iCloud.

3. Відключіть пароль прошивки.

4. Скасуйте авторизацію свого комп’ютера для придбання вмісту.

5. Зітріть усі дані на жорсткому диску.

6. Вилучіть усі аксесуари. Аксесуари, надіслані разом із пристроєм, що обмінюється, не підлягають поверненню; їх буде утилізовано.

Як упакувати iMac

1. Витягніть верхню картонну та пінопластову вставки з коробки.

   

2. Покладіть двосторонній пінопласт на нижню вставку, переконавшись, що правильний розмір для iMac спрямований догори.

   

3. Покладіть iMac екраном донизу на пінопласт. (Не вкладайте туди інші предмети чи аксесуари. Якщо ви покладете в коробку додаткові предмети, ми не зможемо їх вам повернути.)

   

4. Покладіть верхню вставку на iMac.

   

5. Закрийте коробку та заклейте її скотчем, що додається*.

   

Як повернути iMac компанії Apple

Виберіть свою країну чи регіон:

США та Канада

1. Знайдіть назву кур’єрської служби на транспортній етикетці для повернення.

2. На сайті кур’єрської служби знайдіть відділення для відправлення.

   • FedEx

   • UPS

3. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

4. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою знайдіть посилання для перевірки стану обміну вашого пристрою.

Материковий Китай

Комплект для обміну буде доставлено вам до забору пристрою кур’єром.

1. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

2. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою знайдіть посилання для перевірки стану обміну вашого пристрою.

Гонконг

1. Заплануйте забір пристрою, що обмінюється.

2. Кур’єр доставить вам комплект для обміну й забору iMac.

3. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

4. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою знайдіть посилання для перевірки стану обміну вашого пристрою.

Японія

1. Заплануйте забір пристрою, що обмінюється.

2. Кур’єр доставить вам комплект для обміну й забору iMac.

3. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

4. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою знайдіть посилання для перевірки стану обміну вашого пристрою.

Корея

Перед тим як пристрій забере кур’єр, вам буде доставлено комплект приладдя для обміну з доплатою.

1. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

2. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою знайдіть посилання для перевірки стану обміну вашого пристрою.

Тайвань

1. Заплануйте забір пристрою, що обмінюється.

2. Кур’єр доставить вам комплект для обміну й забору iMac.

3. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

4. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою міститься посилання для перевірки стану пристрою, що обмінюється.

В’єтнам

1. Заплануйте забір пристрою, що обмінюється.

2. Кур’єр доставить вам комплект для обміну й забору iMac.

3. Отримайте квитанцію від кур’єрської служби.

4. В електронному листі з інформацією про відправлення нового пристрою знайдіть посилання для перевірки стану обміну вашого пристрою.