Якщо ваш ідентифікатор Apple ID є заблокованим, неактивним або вимкненим
Дізнайтеся, що робити, якщо не вдається ввійти до свого ідентифікатора Apple ID або сервісів Apple, оскільки ваш обліковий запис заблоковано або, якщо він неактивний чи вимкнений.
Якщо обліковий запис було вимкнено з міркувань безпеки
Якщо з’явилося одне з наведених нижче повідомлень, ваш ідентифікатор Apple ID було автоматично заблоковано для захисту вашої безпеки, і ви не зможете ввійти до жодної служби Apple.
«Цей Apple ID вимкнено з міркувань безпеки»
«Неможливо увійти, бо Ваш запис блоковано з міркувань безпеки»
«Apple ID заблоковано з міркувань безпеки»
Ви або хтось інший могли ввести пароль або іншу інформацію облікового запису неправильно забагато разів. Щоб відновити доступ, потрібно скинути пароль.
Дізнайтеся, як скинути пароль для ідентифікатора Apple ID
Якщо ваш ідентифікатор Apple ID є заблокованим або неактивним
Якщо ви бачите повідомлення про те, що ваш ідентифікатор Apple ID заблоковано або він є неактивним, ви можете надіслати запит на доступ до свого облікового запису, натиснувши кнопку «Надіслати запит на доступ» прямо з попередження.
Ви також можете надіслати запит на доступ до свого облікового запису.
Якщо ваш обліковий запис для мультимедіа та покупок було вимкнено
Якщо ви бачите повідомлення «Ваш обліковий запис мультимедіа й покупок вимкнено», ви можете надіслати запит на повторну активацію, натиснувши кнопку «Продовжити» прямо в попередженні.
Ви також можете подати запит на повторну активацію.
