Якщо з’являється сповіщення про те, що ваше повідомлення доставлено як спам
Удосконалення в iOS 13.3 й новіших версій зменшують кількість спаму в програмі «Повідомлення». Однак вони можуть впливати на доставку ваших повідомлень.
Якщо ваше повідомлення доставлено як спам
Якщо ви надіслали повідомлення й побачили сповіщення про те, що його доставлено як спам, виконайте наведені нижче дії.
Попросіть отримувача додати вас до своїх контактів.
Попросіть отримувача написати вам, щоб розпочати бесіду.
Якщо ви використовуєте iPad або iPod touch, увімкніть переадресацію зі свого пристрою iPhone.
На вашому пристрої також можна перевірити налаштування програми «Повідомлення»:
У меню «Параметри» виберіть «Програми».
Натисніть «Повідомлення».
Торкніться «Надсилати/отримувати» та переконайтеся, що в розділі «Починати нові обговорення з» вибрано лише ваш номер телефону. Якщо там зазначено ваш обліковий запис Apple, повідомлення доставлятимуться як спам.
Потрібна додаткова допомога?
Розкажіть нам більше про поточну ситуацію, і ми запропонуємо вам подальші кроки.
