Якщо аксесуар або пристрій пов’язано з іншим Обліковим записом Apple

Якщо під час налаштування аксесуара або пристрою Apple, як-от AirPods, AirTag чи іншого аксесуара з мережі Локатора, з’являється повідомлення про те, що його об’єднано в пару з іншим Обліковим записом Apple, цей пристрій або аксесуар потрібно видалити з попереднього Облікового запису Apple, перш ніж його можна буде об’єднати в пару з новим обліковим записом. Якщо в аксесуара або пристрою був попередній власник, можливо, розірвати зв’язок доведеться йому.

Як вилучити пристрій або аксесуар із мережі Локатора з Облікового запису Apple

Наведені нижче кроки допоможуть вилучити з Облікового запису Apple пристрої Apple, як-от AirPods, AirTag і шкіряний гаманець для iPhone, і аксесуари з мережі Локатора, зокрема сторонніх виробників.

За допомогою цих дій також можна розірвати пару між пристроєм або аксесуаром і Обліковим записом Apple. Якщо розірвати пару між пристроєм або аксесуаром і Обліковим записом Apple, також буде вимкнено функцію «Замок Локатора», яка пов’язує пристрій або аксесуар з Обліковим записом Apple. Функцію «Замок Локатора» потрібно вимкнути, перш ніж створювати пару між пристроєм або аксесуаром і Обліковим записом Apple.

  • Якщо пристрій або аксесуар об’єднано в пару з Обліковим записом Apple попереднього власника, йому знадобиться вилучити їх зі свого Облікового запису Apple.

  • Пристрій або аксесуар не обов’язково підключати через Bluetooth до iPhone або іншого пристрою Apple, який використовується для вилучення з Облікового запису Apple, але це може пришвидшити процес.

Радимо використовувати ці дії, що вимкнути функцію «Замок Локатора» й розірвати пару між пристроєм або аксесуаром і Обліковим записом Apple. Компанія Apple не може вимкнути функцію «Замок Локатора» замість вас.

Як вилучити AirPods, AirTag або інший пристрій чи аксесуар із мережі Локатора з Облікового запису Apple на iPhone або iPad

  1. Відкрийте програму «Локатор» і натисніть «Пристрої» або «Елементи».

  2. Натисніть аксесуар або пристрій, який потрібно вилучити, а потім проведіть пальцем угору по маркеру.

    Торкніть річ або пристрій у програмі «Локатор» і проведіть пальцем угору, щоб відкрити додаткові параметри.

  3. Торкніть «Вилучити річ» або «Вилучити цей пристрій», а потім торкніть «Вилучити», щоб підтвердити.

    Торкніть «Вилучити річ», щоб вимкнути функцію «Замок Локатора» й вилучити річ із мережі Локатора.

Як вилучити AirPods або інший пристрій із мережі Локатора з Облікового запису Apple на комп’ютері Mac

  1. Відкрийте програму «Локатор».

  2. Натисніть «Пристрої».

  3. Виберіть пристрій, який потрібно вилучити.

  4. На карті натисніть кнопку «Докладніше»Альтернативний текст для зображення відсутній.

  5. Натисніть «Вилучити цей пристрій».

На комп’ютері Mac з Облікового запису Apple не можна вилучити пристрої, як-от AirTag, або аксесуари з мережі Локатора.

Як вилучити AirPods на iCloud.com

  1. Перейдіть на сайт iCloud.com і ввійдіть у свій Обліковий запис Apple.

  2. Відкрийте програму «Локатор» (або «Де [пристрій]»).

  3. У списку «Усі пристрої» знайдіть навушники AirPods, які потрібно видалити.

  4. Натисніть ім’я і виберіть«Вилучити цей пристрій».

Якщо не вдається вилучити пристрій або аксесуар з Облікового запису Apple

Якщо ви не можете вилучити пристрій або аксесуар з Облікового запису Apple і розірвати пару із ними, скиньте налаштування цього пристрою або аксесуара. Ви все одно не зможете об’єднати їх у пару з Обліковим записом Apple, але попередній власник більше не бачитиме відомості про їх розташування.

Дата опублікування: