Як знайти інформацію про план AppleCare
У цій статті описано, як перевірити, чи на ваш пристрій поширюється покриття за планом AppleCare, і переглянути інформацію про покриття AppleCare.
Як перевірити, чи на пристрій поширюється покриття за планом AppleCare
Щоб переглянути інформацію про покриття AppleCare, you might be able to відкрийте параметри AppleCare та гарантії на своєму пристрої. Або перейдіть у меню «Параметри», виберіть «Загальні» й натисніть «AppleCare та гарантія». Ви також можете переглянути інформацію про план, коли перевіряєте відомості про покриття онлайн.
Дізнайтеся, що робити, якщо вам не вдається знайти свій план AppleCare
Деякі продукти AppleCare доступні не в усіх країнах і регіонах.
Як знайти дату завершення дії покриття AppleCare
На iPhone або iPad перейдіть у меню «Параметри» й натисніть «Загальні». Виберіть «AppleCare та гарантія», а потім торкніться пристрою.
На комп’ютері Mac натисніть меню Apple у куті екрана. Виберіть «Системні параметри» й натисніть «Загальні». Клацніть «AppleCare та гарантія», а потім виберіть пристрій.
Перейдіть на сайт mysupport.apple.com і ввійдіть у свій обліковий запис Apple. Потім виберіть пристрій, щоб переглянути відомості про підтримку, на яку ви маєте право (наприклад, ремонт апаратного забезпечення та технічна підтримка).
Отримайте номер угоди або підтвердження гарантійного покриття
Перейдіть на сайт mysupport.apple.com.
Увійдіть в обліковий запис Apple.
Виберіть пристрій.
Натисніть «Переглянути підтвердження гарантійного покриття». Якщо підтвердження гарантійного покриття не відображається, переконайтеся, що для вашого облікового запису Apple налаштовано двофакторну автентифікацію.
Потрібна додаткова допомога?
Розкажіть нам більше про поточну ситуацію, і ми запропонуємо вам подальші кроки.
