Пошук інформації про гарантію або програму AppleCare
Перевірте, чи поширюється на ваш пристрій гарантійне покриття, і дізнайтеся про доступні варіанти ремонту та підтримки. Або знайдіть номер угоди, підтвердження придбання та дату закінчення терміну дії угоди.
Перевірте, чи поширюється на ваш пристрій дія програми AppleCare або обмеженої гарантії Apple
На iPhone або iPad перейдіть у меню «Параметри» > «Загальні» > «AppleCare та гарантія». Потім виберіть свій пристрій.
На комп’ютері Mac натисніть меню Apple у куті екрана. Виберіть «Системні параметри» > «Загальні» > «AppleCare та гарантія».
Перейдіть на сайт checkcoverage.apple.com і введіть серійний номер свого пристрою. Далі виконуйте інструкції на екрані.
Також ви можете перейти на сайт mysupport.apple.com Виконайте вхід за допомогою ідентифікатора Apple ID, а потім виберіть пристрій. Дізнайтеся, що робити, якщо вказана інформація невірна або ваша програма AppleCare не відображається.
Дізнайтеся, на що надає право гарантійне покриття та коли закінчується термін його дії
На iPhone або iPad перейдіть у меню «Параметри» > «Загальні» > «AppleCare та гарантія». Потім виберіть свій пристрій.
На комп’ютері Mac натисніть меню Apple у куті екрана. Виберіть «Системні параметри» > «Загальні» > «AppleCare та гарантія».
Перейдіть на сайт mysupport.apple.com і ввійдіть у свій обліковий запис Apple ID. Потім виберіть пристрій, щоб переглянути відомості про підтримку, на яку ви маєте право (наприклад, ремонт апаратного забезпечення та технічна підтримка).
Отримайте номер угоди або підтвердження гарантійного покриття
Перейдіть на сайт mysupport.apple.com.
Увійдіть у систему за допомогою свого ідентифікатора Apple ID.
Виберіть пристрій.
Натисніть «Переглянути підтвердження гарантійного покриття». Якщо підтвердження гарантійного покриття не відображається, переконайтеся, що для вашого ідентифікатора Apple ID налаштовано двофакторну автентифікацію.
