Зникли нотатки на iPhone, iPad або iPod touch

Якщо ваші нотатки зникли, можливо, ви їх видалили випадково або потрібно змінити параметри.

Спершу оновіть усі пристрої до останньої версії iOS, iPadOS або macOS, щоб переконатися, що проблему не пов’язано із застарілим програмним забезпеченням. Після цього спробуйте виконати наведені нижче дії.

Перевірте параметри облікового запису

Якщо ви зберігаєте нотатки за допомогою облікового запису чи служби електронної пошти стороннього розробника, як-от Gmail або Yahoo, перевірте свої налаштування.

1. У програмі «Параметри» торкніться опції «Пошта».

2. Торкніть пункт «Облікові записи», а потім — обліковий запис електронної пошти, який потрібно перевірити.

3. Переконайтеся, що програму «Нотатки» відкрито.

Якщо ви використовуєте програму «Нотатки» з кількома обліковими записами електронної пошти, повторіть ці дії для кожного з них. Якщо вашого облікового запису електронної пошти немає, дізнайтеся, як додати його на пристрій.

Перевірка папки «Недавно видалені»

Якщо ви зберігаєте нотатки в iCloud, перевірте папку «Недавно видалені».

1. Відкрийте програму «Нотатки» та натискайте іконка «Назад», доки не відобразиться список папок.

2. Натисніть папку «Недавно видалені» та пошукайте в ній свою нотатку.

Якщо знайдете свою нотатку в папці «Недавно видалені» або в іншій папці, її можна перемістити.

1. У списку нотаток натисніть «Змінити».

2. Виберіть нотатку, яку потрібно перемістити.

3. Торкніть пункт «Перемістити» й виберіть папку призначення.

Якщо ви використовуєте нотатки з іншою службою, як-от Gmail або Yahoo, перевірте папку «Смітник» відповідного облікового запису в програмі «Пошта». Якщо видалити нотатку з програми «Нотатки», вона збережеться в папці «Смітник» стороннього облікового запису. Щоб відновити нотатку з папки «Смітник», потрібно скопіювати її текст і вставити його в нову нотатку в програмі «Нотатки».

Скористайтеся функцією «Пошук», щоб знайти нотатки

1. Відкрийте програму «Нотатки» та натискайте іконка «Назад», доки не відобразиться список нотаток.

2. Торкніть рядок пошуку та введіть слово чи фразу з потрібної нотатки або її заголовок.

3. Переконайтеся, що вибрано параметр «Усі облікові записи». Функція «Пошук» перевірить нотатки в кожній папці в усіх ваших облікових записах, зокрема в обліковому записі електронної пошти.

Якщо рядок пошуку не відображається, спробуйте прокрутити екран. Якщо все одно не вдається знайти нотатку, можливо, її заблоковано. Функція «Пошук» бачить лише заголовки заблокованих нотаток, тому їх доведеться переглянути вручну.

Пошукайте нотатки вручну

Якщо функція «Пошук» не відображає потрібні результати, спробуйте перевірити іншу папку та прокрутити список донизу.

1. Відкрийте програму «Нотатки» та натискайте іконка «Назад», доки не відобразиться список папок.

2. Якщо у вас кілька папок, пошукайте потрібну нотатку в кожній із них.

Якщо все одно не вдається знайти нотатку, можливо, ви використовуєте неправильне слово, фразу або заголовок.

Докладніше про програму «Нотатки»

Використовуйте програму «Нотатки», щоб створювати контрольні списки, записувати ідеї та ділитися нотатками.