Якщо не вдається надати спільний доступ або співпрацювати в програмі «Нотатки» на iPhone або iPad

Щоб ділитися нотатками з іншими або працювати разом у програмі «Нотатки», кожному користувачу потрібен пристрій Apple із найновішою операційною системою та достатнім обсягом пам’яті. Також можна використовувати для цього iCloud.com.

Як оновити свої пристрої

Переконайтеся, що у вас і особи, з якою ви намагаєтеся поділитися чи співпрацювати, інстальовано останню версію iOS або iPadOS на iPhone чи iPad або останню версію macOS на комп’ютері Mac. Ви не зможете працювати разом над нотатками з людиною, яка використовує пристрій стороннього виробника (не Apple).

Переконайтеся, що ви використовуєте iCloud

Увійдіть в iCloud з одним ідентифікатором Apple ID на всіх своїх пристроях. iCloud дає змогу зберігати нотатки на різних пристроях, ділитися ними та співпрацювати над ними. Деякі функції спільної роботи в «Нотатках» не працюватимуть, доки обидва користувачі не виконають вхід до iCloud.

Перш ніж ділитися нотаткою, переконайтеся, що вона з’явилася в папці iCloud програми «Нотатки». Ви можете співпрацювати з нотатками лише, коли вони є в папці iCloud.

Переконайтеся, що ви використовуєте спільний доступ з іншими обліковими записами Apple

У програмі «Нотатки» можна запросити контакти до спільної роботи над нотатками. Ви також можете надіслати копію нотатки за допомогою таких програм, як «Пошта» або «Повідомлення». Щоб розпочати співпрацю з програмою «Повідомлення», переконайтеся, що ваш контакт увійшов до iCloud і може отримувати повідомлення iMessage.

Щоб поділитися нотаткою, виконайте дії, наведені далі.

1. Відкрийте нотатку, якою ви хочете поділитися.

2. Натисніть кнопку «Поширити».

3. У меню виберіть, чи хочете ви надіслати копію або запросити контакт співпрацювати над нотаткою. До 100 людей можуть співпрацювати над нотаткою.*

4. Торкніть програму, як-от «Пошта» або «Повідомлення», і надішліть нотатку своїм контактам.

Переконайтеся, що у всіх є достатньо місця в сховищі iCloud

Щоб працювати разом над нотатками, потрібно достатньо місця в iCloud і на вашому пристрої. Щоб збільшити обсяг сховища, можна звільнити місце або перейти на тарифний план iCloud+.

Переконайтеся, що у особи, якій ви намагаєтеся надати спільний доступ, також є достатньо вільного місця. Ви не зможете побачити зміни, внесені до спільних нотаток, якщо на вашому пристрої чи в обліковому записі iCloud недостатньо місця.

Перевірте, чи нотатки не замкнено

Не можна ділитися нотатками, захищеними паролем. Щоб поділитися нотатками, захищеними паролем, або працювати над ними разом:

1. Виберіть нотатку, а потім торкніть «Перегляд нотатки», щоб розблокувати її за допомогою функції Face ID або за допомогою пароля.

2. Натисніть кнопку «Ще».

3. Натисніть «Вилучити», щоб скасувати захист паролем.