Як знайти чи відновити відсутню програму FaceTime

Дізнайтеся, що робити, якщо на iPhone, iPad або iPod touch не вдається знайти програму FaceTime або якщо її потрібно відновити.

  1. Переконайтеся, що ваш пристрій підтримує FaceTime. Програма FaceTime недоступна чи може не відображатися на деяких iPhone і iPad, які придбано або використовуються в Саудівській Аравії, Пакистані й Об’єднаних Арабських Еміратах, зокрема в Дубаї. Однак у Саудівській Аравії FaceTime доступна на iPhone, iPad і iPod touch з iOS 11.3 або новішої версії. А в Пакистані вона доступна на iPhone, iPad і iPod touch з iOS 12.4 або пізнішої версії.

  2. Перейдіть у меню «Параметри» > «Екранний час» > «Контент і приватність» > «Дозволені програми» та переконайтеся, що програми FaceTime і «Камера» ввімкнено. Якщо для програми «Камера» ввімкнено функцію «Екранний час», ви не зможете використовувати FaceTime.

  3. Знайдіть програму FaceTime у Spotlight або за допомогою Siri. Якщо ви чи хтось інший вилучив програму FaceTime, може знадобитися відновити її.

  4. Оновіть свій пристрій до останньої версії iOS або iPadOS.

Якщо все ще не вдається знайти програму FaceTime, створіть резервну копію пристрою за допомогою комп’ютера чи iCloud, а потім відновіть свій пристрій. Після відновлення пристрою налаштуйте його, вибравши регіон і мову. Потім відновіть дані за допомогою комп’ютера.

Дата опублікування: