Якщо обліковий запис Apple неактивний у меню «Параметри» або ви не можете вийти

Якщо ви заходите в меню «Параметри» на своєму iPhone або iPad, а ваш обліковий запис Apple неактивний або ви не можете вийти з нього, можливо, у вас увімкнено обмеження в меню «Екранний час» або встановлено код допуску до функції «Екранний час».

iPhone із неактивним іменем власника у верхній частині меню «Параметри».

Обмеження для параметра «Контент і приватність» — це частина функції «Екранний час», призначена для запобігання внесення дітьми небажаних змін у свій обліковий запис Apple. Якщо ви ввімкнули ці обмеження з будь-якої іншої причини та хочете внести зміни, на iPhone або iPad можна виконати наведені нижче дії.

Якщо не вдається вибрати свій обліковий запис Apple

  1. Відкрийте програму «Параметри» й натисніть «Екранний час».

  2. Торкніть «Контент і приватність».

  3. Якщо обмеження для параметра «Контент і приватність» увімкнено, прокрутіть униз до розділу «Дозволити зміни:».

  4. Торкніться «Облікові записи» та встановіть для цього параметра значення «Дозволити». Якщо з’явиться відповідний запит, введіть код допуску до Екранного часу.

    Екран iPhone з обмеженнями для розділу «Контент і приватність», які можна ввімкнути в меню «Екранний час».

Якщо не вдається вибрати інші налаштування в меню «Параметри»

  1. Відкрийте програму «Параметри» й натисніть «Екранний час».

  2. Торкніть «Контент і приватність».

  3. Якщо обмеження для параметра «Контент і приватність» увімкнено, прокрутіть униз і перевірте, чи для будь-яких параметрів установлено значення «Не дозволяти».

  4. Якщо це так, торкніться відповідного параметра, а потім виберіть «Дозволити». Якщо з’явиться відповідний запит, введіть код допуску до Екранного часу.

Якщо не вдається вийти з облікового запису Apple у меню «Параметри»

  1. Відкрийте програму «Параметри» й натисніть «Екранний час».

  2. Прокрутіть униз і натисніть «Змінити код Екранного часу».

  3. Торкніться «Вимкнути код Екранного часу», а потім введіть код допуску, щоб виконати дії.

Якщо ви дитина в групі Сімейного доступу

Якщо ви дитина в групі Сімейного доступу й ваші батьки або опікуни налаштували функції батьківського контролю на вашому пристрої, попросіть їх ввести код допуску до Екранного часу, щоб дозволити вносити зміни в параметри пристрою. Змінювати код допуску до Екранного часу дитини потрібно на пристрої батьків або опікунів.

Потрібна додаткова допомога?

Розкажіть нам більше про поточну ситуацію, і ми запропонуємо вам подальші кроки.

Отримати поради

Дата опублікування: