Як отримати рахунок фапяо за покупки iCloud+ у материковому Китаї

Дізнайтеся про рахунок фапяо за покупки iCloud+.

Як отримати фапяо

Перейдіть до електронної квитанції з покупки iCloud+ і натисніть посилання на фапяо. Або перейдіть за цим посиланням.

Можна створити фапяо лише для покупок, зроблених після 28 лютого 2018 року.

Якщо вам потрібно повернути кошти за фапяо

Якщо ви отримуєте відшкодування й уже маєте фапяо для оригінальної покупки, вам не потрібно нічого робити. Після обробки відшкодування буде автоматично згенеровано фапяо із червоним шрифтом і надіслано на вашу електронну адресу.

Якщо ваша сума у фапяо неправильна або ваша покупка не підлягає поверненню

Фапяо недоступний для покупок за кредитом або подарунковими картками. Якщо ви оплатили частину покупки за допомогою подарункової картки або кредиту в магазині, у фапяо може відображатися сума, що відрізняється від загальної вартості покупки.

Якщо ви не можете знайти свою покупку на порталі фапяо або маєте інші проблеми з рахунком фапяо

Якщо ваша покупка відповідає вимогам і ви не можете знайти посилання, зверніться до служби підтримки Apple по допомогу.