Як створювати поради користувачам
Діліться своїми цінними знаннями про продукти Apple зі спільнотою підтримки Apple, створюючи поради користувачам.
Поради користувачам — це корисні поради й рекомендації, що створюються та оновлюються учасниками спільноти, щоб допомогти іншим користувачам у роботі з продуктами й сервісами Apple. Досягнувши рівня 5 у спільноті підтримки Apple, ви зможете створювати поради користувачам. Якщо ви повторюєте приблизно ту саму інформацію в різних відповідях на запитання інших учасників, вона може стати чудовою основою для створення поради користувачам. Кожен учасник спільноти може проголосувати за пораду користувачам, у такий спосіб висловивши свою думку про її корисність. Голоси «за» дають автору бали; голоси «проти» не впливають на його репутацію.
Як створити пораду користувачам
Щоб створити пораду користувачам, натисніть кнопку створення поради, а потім виберіть тему, у якій її потрібно створити.
Особливості поради користувачам
Інформація про автора відображається у верхній частині кожної поради користувачам.
Учасники спільноти (від рівня 5) можуть залишити свій відгук для автора в розділі коментарів, що розташовано в нижній частині кожної поради користувачам. Інші користувачі можуть переглядати ці коментарі.
Ви отримуватимете бали щоразу, коли хтось проголосує «за» вашу пораду користувачам.
Рекомендації щодо створення порад користувачам
Ставтеся до справи серйозно. Мета порад користувачам — допомагати учасникам спільноти.
Допомагайте іншим. Якщо ви досягли рівня 5, залишайте коментарі, що слугують відгуком для автора поради.
Поводьтеся люб’язно. На поради користувачам поширюються ті самі Умови використання спільноти підтримки Apple, і вони модеруються відповідним чином.
Не гарячкуйте. Будь-який учасник, що зловживає цим привілеєм, утратить змогу створювати й редагувати поради користувачам.
Як створювати чудові поради користувачам
Використовуйте щонайбільше 45 символів у заголовку, щоб його можна було легко прочитати в результатах пошуку.
Розташовуйте ключові слова на початку заголовка поради користувачам.
Упорядковуйте інформацію за допомогою заголовків і списків.