Як надіслати Apple TV до компанії Apple на обслуговування

Звернувшись у компанію Apple для обслуговування, ви отримаєте комплект з усім необхідним для того, щоб надіслати Apple TV в компанію Apple.

Перш ніж надсилати Apple TV на обслуговування

Зітріть дані з Apple TV, щоб скинути пристрій до заводських параметрів і видалити з нього особисту інформацію.

1. На Apple TV перейдіть у меню «Параметри» > «Система» (або «Загальні») > «Скинути».

2. Торкніться кнопки «Скинути» (або «Скинути всі параметри»).

Не від’єднуйте Apple TV від джерела живлення, доки процес скидання не завершиться.

Як упакувати Apple TV

Упаковуючи Apple TV, не кладіть у коробку інші предмети, як-от кабелі чи інші аксесуари. Якщо ви це зробите, їх вам не повернуть.

1. Покладіть пристрій у білий мішечок із волокна, потім розкрийте картонний вкладиш і помістіть упакований пристрій в основу коробки під вкладиш. Не кладіть пристрій у коробку, не розкривши вкладиш.

2. Закрийте вкладиш, переконавшись, що обидва фіксувальні вкладиші прикріплено до коробки.

3. Закрийте коробку. Переконайтеся, що наклейку із зображенням акумулятора добре видно на коробці та не закрито скотчем або транспортною етикеткою.

Як надіслати пристрій Apple TV в компанію Apple

Компанія Apple не несе відповідальності за будь-які пошкодження під час транспортування.