Якщо відображається сповіщення «Акумулятор вашого iPhone може потребувати обслуговування»
Дізнайтеся, що робити, якщо ви бачите це сповіщення в меню «Параметри» > «Акумулятор».
Текст сповіщення
Якщо на iPhone установлено iOS 10.2.1–11.2.6, у меню «Параметри» > «Акумулятор» ви можете побачити таке сповіщення: «Акумулятор вашого iPhone може потребувати обслуговування».
Якщо на iPhone установлено iOS 11.3 або новішої версії, див. статтю Акумулятор і продуктивність iPhone, щоб дізнатися більше про способи перевірити стан акумулятора.
Причини появи сповіщення
Діагностика в iOS виявила, що акумулятор у вашому iPhone може потребувати заміни. Коли термін служби акумулятора добігає кінця, ємність заряду та здатність віддавати енергію зменшуються. Унаслідок цього акумулятор доводиться заряджати дедалі частіше, а iPhone може раптово завершувати роботу.
Ця проблема не пов’язана з безпекою. Вона просто попереджає вас про можливу необхідність заміни акумулятора. Ви можете продовжувати користуватися iPhone, доки не віддасте його на перевірку акумулятора. Тим часом ви можете помітити вповільнений запуск програм, зниження частоти кадрів під час прокручування та інші прояви зниження продуктивності.
Усі акумуляторні батареї є витратним компонентом і мають обмежений термін служби, тому з часом вони потребують обслуговування або утилізації. Існує безліч факторів, які можуть вплинути на продуктивність і термін служби акумулятора вашого пристрою, включно з кількістю циклів зарядки, хімічним старінням акумулятора, впливом екстремально високих або низьких температур. Дізнайтеся більше про те, як збільшити час роботи та термін служби акумулятора.
Як отримати подальшу допомогу
Для отримання допомоги із заміною акумулятора зверніться до Служби підтримки Apple, щоб дізнатися про варіанти обслуговування.
Річна гарантія Apple, AppleCare+ і закон про захист прав споживачів передбачають гарантійне покриття витрат на обслуговування дефектного акумулятора.Якщо на ваш акумулятор не поширюється гарантійне покриття, Apple пропонує послугу заміни акумулятора за окрему плату.
* Деякі підроблені акумулятори й акумулятори сторонніх виробників можуть мати неправильну конструкцію та нести потенційну небезпеку. Щоб отримати оригінальний акумулятор Apple, рекомендуємо відвідати Apple Store або авторизованого постачальника послуг Apple.
