Mac Servisi ve Onarımı

Mac masaüstü veya Mac dizüstü bilgisayarınız için nasıl onarım hizmeti alabileceğinizi ve onarım maliyetini öğrenin.

Mac'im için nasıl servis alabilirim?

Mac'iniz için servis almak istiyorsanız bir Apple Store'dan veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısından rezervasyon yaptırabilirsiniz. Randevunuza gelmeden önce Apple Kimliğinizi ve parolanızı bildiğinizden emin olun. Servis aldığınız yere bağlı olarak internet üzerinden onarımınızın durumunu kontrol edebilirsiniz.

Eski Mac modelleri için artık donanım servisi sunulmuyor olabilir. Kullanılabilecek servis seçenekleri hakkında bilgi edinmek için yerel sağlayıcınızla irtibat kurun.

Bir servis isteği başlatın

Servis ücreti ne kadardır?

Aygıttaki sorun Apple Sınırlı Garantisi veya tüketiciyi koruma yasaları kapsamındaysa ücret ödemezsiniz. Mac garanti sürenizin ikinci yılı içindeyseniz ve Türkiye dışında servis almanız gerekiyorsa Türkiye'de verilen satın alma belgesini sağlayabileceğinizden emin olun. Sorununuz garanti kapsamında değilse ödeyeceğiniz ücret, onarımın türüne bağlıdır. Tahmini onarım ücreti için servis temsilcinize danışın.

Pil servisi

Pilinizle ilgili bir sorun yaşıyorsanız Mac dizüstü bilgisayarınız için onarım gerekmeyebilir. Pil performansınızı en üst düzeye çıkarmak için bu ipuçlarını kullanın. Mac'inizi açamıyorsanız veya ekran kararıyorsa sorunu çözmek için bu adımları izleyin.

Mac dizüstü bilgisayarınız için pil servisi, garanti veya tüketiciyi koruma yasaları kapsamında olabilir. Bu fiyatlar garanti kapsamı dışında servis içindir. Nihai servis ücretini belirlemek üzere ürününüzü test etmemiz gerekebilir.

MacBook Pro Garanti kapsamı dışında
16 inç MacBook Pro 1.692,31 TL
15 inç Retina ekranlı MacBook Pro 1.692,31 TL
13 inç Retina ekranlı MacBook Pro 1.692,31 TL
15 inç MacBook Pro 1.143,15 TL
13 inç MacBook Pro 1.143,15 TL
MacBook Air Garanti kapsamı dışında
13 inç MacBook Air 1.143,15 TL
11 inç MacBook Air 1.143,15 TL
MacBook Garanti kapsamı dışında
12 inç MacBook 1.692,31 TL

Fiyatlandırma ve koşullar diğer servis sağlayıcılarında farklılık gösterebilir. Tüm fiyatlar Türk lirası (TL) cinsindendir ve fiyatlara KDV dahildir.

Aksesuarlar

Apple markalı aksesuarlar Apple garantisi kapsamındadır. Garantimiz normal kullanımdan dolayı eskiyen pilleri kapsamaz. Aksesuarınızın pili boşalmış durumdaysa ve garantinizin süresi dolduysa aksesuarınızın pilini ücret karşılığında değiştirebilirsiniz.


Ürün
Aksesuar pili servisi
Touch ID özellikli Magic Keyboard 200,44 TL 
Touch ID özellikli ve Sayısal Tuş Takımlı Magic Keyboard 200,44 TL 
Magic Keyboard 200,44 TL
Sayısal Tuş Takımlı Magic Keyboard 200,44 TL
Magic Mouse 200,44 TL
Magic Trackpad 200,44 TL

Fiyatlandırma ve koşullar diğer servis sağlayıcılarında farklılık gösterebilir. Tüm fiyatlar Türk lirası (TL) cinsindendir ve fiyatlara KDV dahildir. Nakliye gerekirse söz konusu fiyata 31,27 TL tutarında nakliye ücreti eklenir.

Servise hazırlık

Mac'inizi bize göndermeden önce FileVault'u etkinleştirmeyi ve verilerinizi yedeklemeyi unutmayın. Onarım işlemi sırasında Mac'inizin yeniden biçimlendirilmesi gerekirse bu yedeklemeye ihtiyaç duyabilirsiniz. Apple, kayıp verilerden sorumlu değildir.