iPhone Pili İçin Apple Servisi ve Onarımı

iPhone'unuzun Pilinin olması gerektiği gibi çalışmasını sağlayalım.

Mavi Apple Logosu

Size yardımcı olmak için buradayız.

Başlamak için iPhone'unuzun Pili ile ilgili sorununuzu bize bildirin. Size deneyebileceğiniz çözümleri gösteririz veya bir onarım veya ürün değişimi ayarlamanıza yardımcı oluruz.

Servis ücreti ne kadardır?

Doğrudan Apple'dan bazı yaygın servisler için ödeyebileceğiniz tutarı öğrenin.

Aygıtınızı seçin

Modelinizi belirleyin (Yeni bir pencerede açılır)

Tahmini servis maliyeti

    Servis alın

    *Kişiselleştirilmiş bir tahmin sağlamak için ürününüzü incelememiz gerekecek.

    Fiyatlandırma yüklenemedi.

    Lütfen daha sonra tekrar deneyin.

    Nihai servis ücretini belirlemek için aygıtınızı inceleriz. Tahmini ücretler, Apple'ın gerçekleştirdiği garanti kapsamı dışındaki servis hizmetine yöneliktir ve KDV'ye tabi olacaktır. Aygıtınızı göndermemiz gerekirse nakliye ücreti eklenebilir. Apple Yetkili Servis Sağlayıcıları kendi servis ücretlerini belirleyebilir ve kendi fiyat tahminlerini sunar.

    Apple veya bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı'nın herhangi bir servis işlemi yapabilmesi için iPhone'unuzun Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) nezdinde kayıtlı olması gerekmektedir.

    Nereden servis alabilirim?

    Yüz yüze

    Herhangi bir Genius Bar'dan veya bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı'ndan kişisel destek alabilirsiniz. Eğitimli teknisyenlerimiz iPhone'unuzu inceleyecek, seçeneklerinizi açıklayacak ve gerisini halledecektir.

    Neden Apple'ı seçmelisiniz?

    içerik bloku daire içinde onay işareti

    Kolaydır.

    Apple, baştan sona sorunsuz bir destek deneyimi sunar. En uygun servis seçeneğini bulmanıza yardımcı olabilir, size fiyat tahmini verebilir ve tüm süreç boyunca sizi bilgilendirebiliriz.

    içerik bloku sol yarısı dolu kalkan

    Gizli.

    Apple gizliliğinize önem verir ve ürünlerimizi, uzman teknisyenlerimiz de dahil olmak üzere bizim tarafımızdan veya başka herhangi bir kişi tarafından ulaşabilecekleri miktarını minimum düzeye indirecek şekilde tasarlarız.

    içerik bloku daire içinde apple logosu

    Apple güvencesiyle.

    Apple sertifikalı servis hizmeti garantilidir ve güvenilir uzmanlarımız, yalnızca Apple'ın güvenlik ve performans standartlarına göre tasarlanmış, test edilmiş ve üretilmiş olan orijinal Apple parçaları kullanır.

    Sorularınız mı var? Cevapları bizde.

    Onarımlarımla ilgili bilgileri nerede bulabilirim?

    Apple Hesabınız ile Desteğim veya Apple Destek uygulamasına giriş yaparak mevcut ya da yakın zamanda tamamlanmış onarımlarınız hakkında bilgi alabilirsiniz.

    Garanti kapsamında neler var?

    Apple Sınırlı Garantisi, aygıtınızı ve ürününüzün kutusundan çıkan tüm Apple markalı aksesuarları, satın aldığınız tarihten itibaren bir yıl boyunca üretimden kaynaklanan sorunlara karşı garanti kapsamına alır. Adaptörler, kablolar, kablosuz şarj cihazları veya kılıflar gibi ayrıca satın alınan Apple markalı aksesuarlar, Aksesuarlar için Apple Sınırlı Garantisi kapsamındadır. Garanti kapsamımız, ülkenizde veya bölgenizde geçerli tüketiciyi koruma yasaları tarafından sağlanan haklara ek olarak sunulur.

    Garanti kapsamımız, kazara oluşan hasarları veya normal kullanımdan dolayı eskiyen pilleri kapsamaz. Durumunuz kapsam dışındaysa ve tüketiciyi koruma yasaları geçerli değilse Apple tarafından yapılan onarımlar için bir ücret alınacaktır. Sorununuz servis için uygun değilse değiştirme aygıtı için değerin tamamını ödemeniz gerekebilir. Garanti kapsamınızın durumunu buradan kontrol edebilirsiniz.

    Servis garantisi var mı?

    Servisimizi ve değiştirme parçalarını, Apple Onarım Şartları ve Koşulları belgemizde belirtildiği şekilde 6 ay veya Apple garantinizin kalan süresi boyunca (hangisi daha uzunsa) garanti kapsamında tutarız. Bu, tüketiciyi koruma yasaları kapsamında sağlanan haklarınıza veya uygun olduğunda ek olarak sunulur. Apple tarafından onarım veya değiştirme servisinin bir parçası olarak sağlanan ekipman, test edilen ve Apple işlevsel gereksinimlerini karşıladığı belirlenen, yeni ya da daha önce kullanılmış orijinal Apple parçalarını içerebilir.