iPhone XS, iPhone XS Max ve iPhone XR İçin Smart Battery Case Değiştirme Programı

Apple; iPhone XS, iPhone XS Max ve iPhone XR için üretilen bazı Smart Battery Case'lerde şarj sorunları oluşabildiğini belirlemiştir. Etkilenen Smart Battery Case'lerde aşağıdaki davranışlardan biri veya daha fazlası görülebilir:

Şarj kılıfı prize takıldığında şarj olmuyor veya kesintili olarak şarj oluyor.
Şarj kılıfı iPhone'u şarj etmiyor veya kesintili olarak şarj ediyor.

Etkilenen birimler Ocak 2019 ile Ekim 2019 arasında üretilmiştir. Bu bir güvenlik sorunu değildir ve uygun şarj kılıfları, Apple veya bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı tarafından ücretsiz olarak değiştirilecektir.

Uygun Modeller

Aşağıdaki Smart Battery Case modelleri bu program için uygundur:

Not: Bu program yalnızca söz konusu iPhone Smart Battery Case modelleri için geçerlidir.

Değiştirme İşlemi

Smart Battery Case'inizin değiştirilmesi için aşağıdaki servis seçeneklerinden birini belirleyin. Servis işlemi uygulanmadan önce Smart Battery Case'iniz incelenerek ürünün bu programa uygun olduğu doğrulanır.

Bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı bulun.
Bir Apple Store'da rezervasyon yaptırın.

Sorularınız olursa veya ek yardıma ihtiyaç duyarsanız lütfen Apple Destek bölümüne ulaşın.

Ek Bilgiler

Apple, onarımı kısıtlayabilir veya ürünün satın alındığı ülke ya da bölgeyle sınırlayabilir.

Dünya genelindeki bu Apple programı, Smart Battery Case'in standart garanti kapsamını genişletmez. Tüketiciyi koruma yasaları kapsamındaki haklarınız bu programdan etkilenmez.

Bu program, sorundan etkilenen Smart Battery Case modellerini kapsar ve birimin ilk perakende satış tarihinden itibaren 2 yıl boyunca geçerlidir.

Etkilenen şarj kılıfları çevreye duyarlı bir şekilde atılacaktır.

Bilgiler 10.01.2020 tarihinde sağlanmıştır