iPad Servisi ve Onarımı

iPad'inizi nasıl onarıma vereceğiniz, onarımın maliyeti ve ne kadar süreceği hakkında bilgi edinin.

iPad servis fiyatlandırması hakkında

iPad garanti sürenizin ikinci yılı içindeyseniz ve Türkiye dışında servis almanız gerekiyorsa Türkiye'de verilen satın alma belgesini sağlayabileceğinizden emin olun. Sorununuz kapsam dahilinde değilse servis ücreti ödemeniz gerekir.

Onarımlar şu durumlarda garanti kapsamı dışında sayılır:

  • iPad'iniz iki yıldan daha eskiyse
  • iPad'inizde kazara oluşan hasar ya da yetkisiz değişikliklerden kaynaklanan hasar gibi garanti veya tüketiciyi koruma yasaları kapsamında olmayan bir sorun varsa

Apple Sınırlı Garantisi, tüketiciyi koruma yasaları kapsamındaki haklara ek olarak sağlanır.

Bu sayfadaki garanti kapsamı dışında onarım ücretleri, Apple tarafından yapılan onarım ve değişimler için geçerlidir. Listelenen fiyatlar ekran onarımını da içerir. Fiyatlandırma ve koşullar diğer servis sağlayıcılarında farklılık gösterebilir.

iPad'inizdeki sorun ciddi hasar gibi belirli bir hasardan kaynaklanıyorsa, değiştirme ücretinin tamamını ödemeniz gerekebilir.

iPad modelinizi belirleyin

iPad Pro servis fiyatlandırması - Türkiye

iPad Pro Garanti kapsamı dışında servis ücreti
iPad Pro 12,9 inç (5. nesil) Wi-Fi 6.999 TL
iPad Pro 12,9 inç (5. nesil) Wi-Fi + Cellular 7.499 TL
iPad Pro 12,9 inç (4. nesil) 5.939 TL
iPad Pro 12,9 inç (3. nesil) 5.939 TL
iPad Pro 12,9 inç (2. nesil) 5.436 TL
iPad Pro 12,9 inç 5.436 TL
iPad Pro 11 inç (3. nesil) Wi-Fi 4.999 TL
iPad Pro 11 inç (3. nesil) Wi-Fi + Cellular 5.499 TL
iPad Pro 11 inç (2. nesil) 4.999 TL
iPad Pro (11 inç) 4.999 TL
iPad Pro (10,5 inç) 4.061 TL
iPad Pro (9,7 inç) 3.499 TL

Fiyatlar Türk lirası cinsindendir ve fiyatlara KDV dahildir.

Diğer ülke ve bölgelerdeki iPad servis fiyatlandırmalarını inceleyin

iPad mini servis fiyatlandırması - Türkiye

iPad mini Garanti kapsamı dışında servis ücreti
iPad mini 5 2.799 TL
iPad mini 4 2.799 TL
iPad mini 3 2.799 TL
iPad mini 2 1.899 TL
iPad mini 1.899 TL

Fiyatlar Türk lirası cinsindendir ve fiyatlara KDV dahildir.

Diğer ülke ve bölgelerdeki iPad servis fiyatlandırmalarını inceleyin

iPad Air servis fiyatlandırması - Türkiye

iPad Air Garanti kapsamı dışında servis ücreti
iPad Air 4 3.949 TL
iPad Air 3 3.499 TL
iPad Air 2 2.799 TL
iPad Air  2.549 TL

Fiyatlar Türk lirası cinsindendir ve fiyatlara KDV dahildir.

Diğer ülke ve bölgelerdeki iPad servis fiyatlandırmalarını inceleyin

iPad servis fiyatlandırması - Türkiye

iPad Garanti kapsamı dışında servis ücreti
iPad (8. nesil) 2.549 TL
iPad (7. nesil) 2.549 TL
iPad (6. nesil) 2.549 TL
iPad (5. nesil) 2.549 TL
iPad (4. nesil) 2.799 TL
iPad 2 2.549 TL

Fiyatlar Türk lirası cinsindendir ve fiyatlara KDV dahildir.

Diğer ülke ve bölgelerdeki iPad servis fiyatlandırmalarını inceleyin

iPad pil ve güç sorunları - Türkiye

Pil servisi maliyetleri

Pilinizde Apple Sınırlı Garantisi veya tüketiciyi koruma yasaları kapsamında olan bir sorun varsa, ek ücret almadan iPad'inize ya da Apple Pencil'ınıza servis sağlarız. Garantimiz normal kullanımdan dolayı eskiyen pilleri kapsamaz. Piliniz eskirse ücret karşılığında garanti kapsamı dışında pil servisi sunarız.

Pil sorunu mu, yoksa farklı bir güç sorunu mu olduğunu anlamak için iPad'inizi test ederiz. iPad'inizde farklı bir pil güç sorunu varsa sorunun asıl nedenini belirleyip onarım fiyatını size bildiririz.

Pil servisi 

Garanti kapsamı dışında servis ücreti

Tüm uygun iPad modelleri

859 TL

Apple Pencil (1. ve 2. nesil) 235 TL

Tüm fiyatlar Türk lirası cinsindendir ve fiyatlara KDV dahildir.

Diğer pil ve güç sorunları

iPad pilinizin performansı; uygulamaları ve ayarları nasıl kullandığınıza bağlıdır. iPad pilinizin ömrünü en üst düzeye çıkarmak için kullanabileceğiniz ipuçlarını burada bulabilirsiniz.

iPad'iniz açılmıyorsa veya ekranı kararıyorsa bu adımları izleyin ve sorunun devam edip etmediğine bakın. iPad'iniz için servis gerekmeyebilir.

Servis isteği başlatın

Ekran onarımı

iPad ekranınız kazara kırılırsa iPad'inizi garanti kapsamı dışında servis ücretini (yukarıda gösterilmiştir) ödeyerek değiştirme seçeneğiniz vardır. Kazara oluşan hasar, Apple garantisi kapsamında değildir. Üretim hatasından kaynaklanan ekran sorunları, Apple garantisi ve tüketiciyi koruma yasaları kapsamındadır.

Kazara hasar görmüş ekranların servis maliyeti iPad modelinize bağlıdır.

Servis isteği başlatın

Apple aksesuarları

Apple Pencil da dahil olmak üzere Apple markalı aksesuarlar, Apple'ın aksesuarlara yönelik garantisi kapsamındadır. Garantimiz, kazara oluşan veya yetkisiz değişikliklerden kaynaklanan hasarları kapsamamaktadır.

Aksesuar

Kazara oluşan hasar (garanti kapsamı dışında)

Apple Pencil

619 TL

Apple Pencil (2. nesil) 899 TL

 Tüm fiyatlar Türk lirası (TL) cinsindendir ve fiyatlara KDV dahildir.

Apple Pencil'ınızı değiştirin veya onarıma verin

iPad servisine hazırlanma

Türkiye'de Apple veya bir Apple Yetkili Satıcısından yeni bir Wi-Fi + Cellular iPad aldığınızda aygıtınızın IMEI bilgisi, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından kaydedilir. iPad'inizi Türkiye dışında yetkili bir Apple konumundan satın alırsanız Türkiye'de bir hücresel ağ üzerinde kullanabilmek ve servisten yararlanabilmek için aygıtınızı kaydettirmeniz gerekir.

  • iTunes veya iCloud ile iPad'inizi yedekleyin. iPad'inizi sıfırlamak veya değiştirmek zorunda kalmamız durumunda içeriğinizi geri yüklemek için bu yedeklemeye ihtiyacınız olacaktır.
  • Apple Kimliğinizi ve parolanızı bildiğinizden emin olun.
  • iPad'inizde bir SIM kart varsa çıkarın ve saklayın. 
  • Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları: Wi-Fi + Cellular modeli iPad'inizi Türkiye dışından satın aldıysanız aygıtın e-Devlet web sitesinde kayıtlı olduğundan emin olun.
  • Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmayanlar: Wi-Fi + Cellular modeli iPad'inizi Türkiye dışından satın aldıysanız geçici e-Devlet kaydı için Türkiye'de bir mobil iletişim operatörüne başvurun.
  • Servis alırken kablolarınızı ve diğer aksesuarlarınızı teslim etmeyin.
  • iPad'inizi servise hazırlama ile ilgili yönergelerimizin tamamına göz atın.

Wi-Fi + Cellular iPad'inizi e-Devlet web sitesinde kaydettirin
Apple'ın gizlilik politikasını okuyun