Windows için iTunes'u yükleyemiyor veya güncelleyemiyorsanız
iTunes'u Windows PC aygıtınıza yükleyemiyor veya yazılımı yükledikten sonra "error 2" (hata 2) ya da "Apple Application Support was not found" (Apple Uygulama Desteği bulunamadı) şeklindeki hata iletisiyle karşılaşıyorsanız aşağıdaki adımları sırasıyla izleyin.
Bilgisayarınızda yönetici olarak oturum açtığınızdan emin olun
Bir yönetici hesabınız olup olmadığından emin değilseniz yönetici olarak nasıl oturum açacağınızı öğrenin.
Ayrıca bilgisayarınızın yardım sistemine göz atabilir, BT bölümünüzle irtibat kurabilir veya daha fazla yardım için support.microsoft.com adresini ziyaret edebilirsiniz.
En son Microsoft Windows güncellemelerini yükleyin
En son güncellemeleri indirmek için Microsoft Windows Update web sitesini ziyaret edin.
Güncellemeleri yükleyemiyorsanız bilgisayarınızın yardım sistemine bakabilir, BT bölümünüzle irtibat kurabilir veya daha fazla yardım için support.microsoft.com adresini ziyaret edebilirsiniz.
Microsoft Store'dan iTunes'un desteklenen en son sürümünü indirin
Windows 10 İçin iTunes'un en son sürümünü indirmek üzere Microsoft Store'a gidin
iTunes'u indirdikten sonra Microsoft Store'da iTunes güncellemelerini kontrol edebilirsiniz.
iTunes'u Microsoft Store aracılığıyla indiremiyor veya güncelleyemiyorsanız yardım için Microsoft ile irtibat kurun.
Çakışan yazılımları etkisizleştirin
Bazı arka plan işlemleri, iTunes gibi uygulamaların yüklenmesini engelleyen sorunlara yol açabilir.
Aygıtınızda güvenlik yazılımı yüklüyse ve Windows için iTunes yüklemesiyle ilgili sorun yaşıyorsanız bu sorunları çözmek için güvenlik yazılımını devre dışı bırakmanız veya kaldırmanız gerekebilir.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın
Yeniden başlatma işleminin ardından iTunes'u yüklemeyi yeniden deneyin.
Daha fazla yardım alın
Bu makaledeki adımlar sorununuzu gidermezse Microsoft destek web sitesinde arama yaparak çözüm bulabilirsiniz.
