Apple aygıtınızda bir ortam dosyası açılmıyor veya oynatılmıyorsa
Eski veya özel ses, video ya da görüntü biçimleri aygıtınızda desteklenmiyor veya farklı bir yazılım gerektiriyor olabilir.
Fotoğraflar, iMovie, Safari, Keynote ve QuickTime Player gibi Apple uygulamaları çok sayıda ortam biçimiyle çalışır. Bazı uygulamalarda belirli biçimler tercih edilse de birçok biçim, çoğu uygulamada ek yazılım gerekmeden çalışır. Aygıtınız, aygıtınızın işletim sistemi veya dosyayı görüntülemek ya da oynatmak için kullandığınız uygulama dosyanın biçimini desteklemiyorsa eski veya özel biçimler beklendiği gibi çalışmayabilir.
Mac'iniz için güncellemeler veya iPhone ya da iPad'iniz için güncellemeler gibi, aygıtınız için mevcut olan tüm Apple yazılım güncellemelerini yükleyin. Güncellemeden sonra, hâlâ dosyanın kullandığı ortam biçimini destekleyen bir uygulamanız yoksa internette ya da App Store'da biçimi destekleyen bir uygulama arayın.
Biçimin adına veya dosya adı uzantısına göre arama yapabilirsiniz. Uzantı, dosya adının sonunda gösterilen; .avi, .wmv veya .mkv gibi harflerdir. Mac'te, biçimi öğrenmek için Finder'da dosyayı seçebilir, ardından Komut-I tuşlarına basarak bir Bilgi penceresi açabilirsiniz. Biçimin adı, Tür etiketinden sonra görünebilir (örneğin, "Tür: Matroska Video Dosyası").
Daha fazla bilgi
iPhone, iPad, iPod touch veya Mac'inizde videoları düzenleme
iOS 17, iPadOS 17 ve macOS Sonoma'da desteklenen dijital kamera RAW biçimleri
Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler bir öneri veya onay niteliği taşımadan sunulmuştur. Üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçilmesi, performansı veya kullanılması konusunda Apple hiçbir sorumluluk kabul etmez. Apple, üçüncü taraf web sitelerinin doğruluğu veya güvenilirliğiyle ilgili herhangi bir beyanda bulunmamaktadır. Ek bilgi için tedarikçi ile irtibat kurun.