AirPods Servisi ve Onarımı

Türkiye'deki AirPods servis seçenekleri, garantisi ve fiyatlandırması hakkında daha fazla bilgi edinin.

Nereden servis alabilirim?

Bir Apple Store'dan veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısından randevu alın. Seri numaranıza ihtiyacınız olacağından orijinal AirPods ürününüzle birlikte Şarj Ünitenizi, satın alma belgenizi veya orijinal AirPods kutunuzu getirin. Şarj ünitenizin seri numarası kapağın alt tarafında bulunur. AirPods'unuz iOS aygıtınıza bağlıysa Ayarlar > Genel > Hakkında > AirPods bölümüne giderek de seri numarasını bulabilirsiniz.

Servis isteği başlatın
AirPods'unuz hakkında daha fazla bilgi edinin
AirPods'unuz kaybolduysa

AirPods'um için onarım veya değiştirme ücreti nedir?

Model Pil servisi Garanti kapsamı dışında ücret Kayıp
AirPods Her biri 329 TL Her biri 449 TL Her biri 449 TL
Şarj Ünitesi 329 TL 379 TL 379 TL
Kablosuz Şarj Ünitesi 329 TL 449 TL 499 TL

Burada gösterilen fiyatlar Apple tarafından gerçekleştirilen onarımlar için geçerlidir. Fiyatlandırma ve koşullar diğer servis sağlayıcılarında farklılık gösterebilir. Tüm fiyatlar Türk lirası cinsindendir ve fiyatlara KDV dahildir.

AirPods'unuz veya Şarj Üniteniz için servise ihtiyacınız varsa sorunun, Apple'ın İki Yıllık Sınırlı Garantisi veya tüketiciyi koruma yasaları kapsamına girmesi durumunda herhangi bir ücret alınmaz. 

Apple Sınırlı Garantisi, kusurlu pilleri kapsar ancak normal kullanımdan kaynaklanan eskimeyi kapsamaz. Pilinizde üretim kusuru varsa ve piliniz garantimiz veya tüketiciyi koruma yasaları kapsamındaysa ürününüze ek ücret almadan servis işlemi uygularız. Pil servisi, garanti kapsamına girmiyorsa pilinizi ücret karşılığında değiştirebiliriz.

AirPods'unuz veya Şarj Ünitenizde kazara oluşan bir hasar varsa hasarlı ürün, garanti kapsamı dışında ücret karşılığında değiştirilebilir. Bir AirPod'u veya Şarj Ünitenizi kaybederseniz kaybettiğiniz ürünün yerine ücret karşılığında yenisini verebiliriz. AirPods'unuzu veya Şarj Ünitenizi değiştirmemiz gerekiyorsa değiştirme işlemi yeni bir ürünle veya performans ve güvenilirlik açısından yenisine eş değer bir ürünle yapılır.

AirPods'unuzun şarj edilmesiyle ilgili yardım alın
Servis isteğinizin durumunu kontrol edin
Apple Onarım Hüküm ve Koşulları'nı okuyun