Ses Sorunları İçin AirPods Pro Servis Programı
Apple, AirPods Pro aygıtlarının küçük bir kısmında ses sorunları yaşanabileceğini belirlemiştir. Etkilenen birimler Ekim 2020'den önce üretilmiştir.
Etkilenen AirPods Pro'larda aşağıdaki davranışlardan en az biri görülebilir:
- Gürültülü ortamlarda, antrenman sırasında veya telefon görüşmesi yaparken artan cızırtı veya statik gürültü
- Aktif Gürültü Engelleme özelliğinin beklendiği gibi çalışmaması (ör. bas ses kaybı veya sokak ya da uçak gürültüsü gibi arka plandaki sesleri daha çok duyma)
Etkilenen AirPods Pro birimlerine (sağ, sol veya her ikisi) Apple veya bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı tarafından ücretsiz olarak servis işlemi uygulanacaktır.
Not: Bu program, yalnızca söz konusu AirPods modeli için geçerlidir
Servis İşlemi
AirPods Pro'nuza servis işlemi uygulanması için aşağıdaki servis seçeneklerinden birini belirleyin. Servis işlemi uygulanmadan önce AirPods Pro'nuz incelenerek aygıtın bu programa uygun olup olmadığı kontrol edilir. Sorunlu olduğu doğrulanan AirPods Pro (sağ, sol veya her ikisi) değiştirilir. AirPods Pro şarj kutusu bu durumdan etkilenmez ve değiştirilmez.
- Bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı bulun.
- Bir Apple Store'da rezervasyon yaptırın.
Sorularınız olursa veya ek yardıma ihtiyaç duyarsanız lütfen Apple Destek bölümüne ulaşın.
Ek Bilgiler
Dünya genelindeki bu Apple programı, AirPods Pro'nun standart garanti kapsamını genişletmez. Tüketiciyi koruma yasaları kapsamındaki haklarınız bu programdan etkilenmez.
Bu program, etkilenen AirPods Pro aygıtlarını kapsar ve birimin ilk perakende satış tarihinden sonraki 3 yıl boyunca geçerlidir.
Bilgiler 1.10.2021 tarihinde sağlanmıştır