iPhone'unuzu veya Apple Watch'unuzu Avrupa'dan değiş tokuş için hazırlama

1. iPhone'unuzu yedekleyin.
2. iPhone'unuzu iOS'in en son sürümüne güncelleyin.
3. iPhone'unuzu Apple Kimliği aygıt listenizden kaldırın.
4. Bir Apple Watch ile eşlenmiş bir iPhone'u göndermeniz gerekiyorsa Apple Watch'unuzun eşlemesini kaldırın. Eşlemeyi kaldırdığınızda iPhone'unuz, Apple Watch'unuzun bir yedeklemesini oluşturur.
5. Ayarlar > Mesajlar'a gidip iMessage'ı kapatın.
6. iPhone'unuzu silin.
7. iPhone'unuzu tamamen şarj edin ve kapatın.
8. iPhone'unuzda SIM kart kullanılıyorsa bu kartı aygıtınızdan çıkarın ve güvenli bir yerde saklayın. iPhone'unuzu Apple'a göndermeden önce SIM kartınızı çıkarmazsanız Apple bu kartı size iade edemez. Apple, veri kaybından sorumlu değildir.
9. Tüm ekran koruyucuları ve/veya telefon kılıflarını çıkarın. Bu aksesuarlar kutuya dahil edilirse geri dönüştürülür ve size iade edilemez. 

1. Apple Watch'unuzu watchOS'in en son sürümüne güncelleyin.
2. Apple Watch'unuzu Apple Kimliği aygıt listenizden kaldırın.
3. Apple Watch'unuzun eşlemesini kaldırın ve aygıtı silin. Eşlemeyi kaldırdığınızda iPhone'unuz, Apple Watch'unuzun bir yedeklemesini oluşturur.
4. Apple Watch'unuzun kayışını çıkarın. Kayış kutuya dahil edilirse geri dönüştürülür ve size iade edilemez.
   

Önemli: Yeni bir iPhone ve Apple Watch satın aldıysanız ve kullanılmış iPhone'unuzu ve Apple Watch'unuzu birlikte değiş tokuş ediyorsanız aynı değiş tokuş seti her ürün için ayrı olarak gönderilir.  Bu takas setleri farklı günlerde gelebilir.  Lütfen iade nakliye etiketinizdeki Fiyat Teklifi Kimliği Numarasının takas için gönderilen onay e-postanızdaki Fiyat Teklif Kimliği Numarasıyla eşleştiğini kontrol ederek doğru kullanılmış ürünü doğru takas setine yerleştirdiğinizden emin olun. Takas etmek istediğiniz her ürün için ayrı bir takas işlemi başlatmalı ve her bir takas ürününü ayrı bir kutuya koymalısınız. Apple ürününüzü değiş tokuş etme veya geri dönüştürme hakkında daha fazla bilgiye çevrimiçi olarak ulaşılabilir.

1. Karton posta kutusunun her iki ucundaki kapakları, karton posta kutusunun kendisini ve karton posta kutusunun diğer ucundaki dolgulu kapakları açın.  iPhone veya Apple Watch'u dolgulu kapakların arasına yerleştirin.
   
   
2. Dolgulu kapakları iPhone veya Apple Watch'un üzerine güvenli bir şekilde katlayın.
   
   
3. Karton posta kutusunu son panele kadar yeniden katlayın.
   
   
4. Karton posta kutusunun son panelindeki bant şeridini çıkarın.  Karton posta kutusunun son kapağını katlayın ve açığa çıkan bant şeridiyle sabitlemek için sıkıca bastırın. Karton posta kutusunun uçlardaki kapaklarını katlayın ve açığa çıkan bant şeridiyle sabitlemek için sıkıca bastırın.*
   
   

*Nakliye sırasında oluşan hasarlardan Apple sorumlu değildir.

1. İade nakliye etiketi gönderildiyse bunu ambalajın dış kısmına yapıştırın. Geçerli olduğu durumlarda, iade nakliye etiketinin eski etiketin üzerini tamamen kapattığından veya yenisini yapıştırmadan önce eski nakliye etiketini çıkardığınızdan emin olun. 
2. Ticari fatura gönderildiyse bunu paketin dış kısmına yerleştirin. Ticari faturanın paketin dış kısmına yerleştirilmemesi, paketin teslim edilememesine neden olabilir. Ticari faturalar yalnızca bazı Avrupa ülkelerinde gereklidir.
3. Kutunun teslim alınmasını ayarlamak veya bir bırakma konumu bulmak için etiketin üzerinde (ya da ambalaj malzemelerinin başka bir yerinde) nakliye şirketinin adını bulun ve web sitesini ziyaret edin.
4. Nakliye şirketinden teslim alma belgesi isteyin. 
5. Yeni aygıtınızın nakliyesiyle ilgili e-postada, takas işleminizin durumunu kontrol etmeniz için eklenen bağlantıyı bulun.

Satışla ve ürünle ilgili sorularınız için Apple ile İletişim adresini ziyaret edin.

Apple Trade In sayfasında, sık sorulan soruların yanıtlarına bakın.

© 2021 Apple Inc. Tüm hakları saklıdır. Apple, Apple logosu, iPhone, Watch ve iTunes, Apple Inc. şirketinin ABD ve diğer ülkeler ile bölgelerdeki tescilli ticari markalarıdır. AppleCare ve iCloud, Apple Inc. şirketinin ABD ve diğer ülkeler ile bölgelerdeki tescilli servis markalarıdır. Burada belirtilen diğer ürün ve şirket adları ilgili şirketlere ait ticari markalar olabilir.