Mac'inizde Touch ID çalışmıyorsa
Mac'inizin kilidini Touch ID kullanarak açamıyor, parmak izi kaydedemiyor veya parolanızı girmek için Touch ID kullanamıyorsanız yapmanız gerekenleri öğrenin.
Touch ID sensörünü bulma
Touch ID sensörü, klavyenizin sağ üst köşesinde bulunur.
Uyumluluğu kontrol etme
Touch ID özellikli bir Magic Keyboard'da Touch ID'yi ayarlamak ve kullanmak için Apple Silicon çipli bir Mac bilgisayarın yanı sıra macOS Big Sur 11.4 veya sonraki bir sürüme ihtiyaç duyarsınız.
Touch ID özellikli bir Mac laptopta yerleşik Touch ID'yi kullanmak için Sistem Ayarları (veya Sistem Tercihleri) > Touch ID ve Parola bölümünde Touch ID'yi ayarlamanız yeterlidir.
Şu adımları deneyin
Her adımdan sonra Touch ID'yi kullanmayı deneyin:
iOS'in en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun.
Parmaklarınızın ve Touch ID sensörünün temiz ve kuru olmasına özen gösterin.* Touch ID sensörünün üzerindeki kir veya kir birikintisini silmek için temiz, tüy bırakmayan bir bez kullanın.
Parmağınız Touch ID sensörünü tamamen kapatmalıdır. Touch ID parmağınızı tararken düğmeye çok hızlı dokunmamanız veya parmağınızı oynatmamanız gerekir.
Değişiklik yapmak için Apple menüsü > Sistem Ayarları'nı (veya Sistem Tercihleri) seçin, önce Kullanıcılar ve Gruplar'ı, ardından kilit simgesini
tıklayın. Oturum Açma Seçenekleri'ni tıklayın, ardından Otomatik oturum açma seçeneğinin kapalı olduğunu doğrulayın.Apple menüsü > Sistem Ayarları'nı (veya Sistem Tercihleri) seçin, Touch ID ve Parola'yı tıklayın ve Mac'inizin kilidini açmak için Touch ID'yi kullanma ayarını açın.
Farklı bir parmak izi eklemeyi deneyin. Apple menüsü Sistem Ayarları'nı (veya Sistem Tercihleri) seçin, önce Touch ID ve Parola'yı, ardından Parmak İzi Ekle'yi tıklayın.
Touch ID özellikli Magic Keyboard için klavyenizi kapatıp açın. Ardından klavyenizi USB - Lightning kablosuyla Mac'inize bağlayın. Magic Keyboard'u kapatıp açtıktan sonra, Touch ID 10 saniyeye kadar kullanılamayabilir.
Mac'inizi yeniden başlatın.
Parolanızı girmeniz gerekiyorsa
Mac'inizi açtıktan, yeniden başlattıktan veya oturumunuzu kapattıktan sonra ilk kez oturum açarken parolanızı elle girmeniz gerekir. Daha sonra oturum açmak için Touch ID'yi kullanabilirsiniz.
Ayrıca aşağıdaki durumlarda Touch ID kullanmak yerine parolanızı girmeniz gerekebilir:
Parmak iziniz üst üste beş kez tanınmazsa
48 saatten daha uzun süredir aygıtınızın kilidini açmadıysanız
Sistem Tercihleri'nin Touch ID ve Parola bölümündeki ayarları değiştirmeye çalışıyorsanız
* Nem, losyonlar, ter, yağ, kesikler veya cilt kuruluğu parmak izinin tanınmasını etkileyebilir. Egzersiz, duş, yüzme, yemek pişirme gibi bazı etkinlikler veya parmak izinizi değiştiren ya da etkileyen diğer durumlar parmak izi tanıma işlemini geçici olarak etkileyebilir.
