Mac oturum açma parolanızı sıfırlayamıyorsanız

Mac kullanıcı hesabınızın parolasını sıfırlamaya yönelik standart adımlar işe yaramadıysa aşağıdaki ek adımları deneyin.

 


macOS Kurtarma'dan başlatın

Apple Silicon çipli Mac kullanıp kullanmadığınızı belirleyin, ardından macOS Kurtarma'dan başlatmak için ilgili adımları izleyin:

  • Apple Silicon: Mac'inizi açın ve başlangıç seçenekleri penceresi görünene kadar güç düğmesini basılı tutun. Seçenekler etiketini taşıyan dişli simgesini seçin, ardından Sürdür'ü tıklayın.
  • Intel işlemci: Mac'inizi açın ve hemen ardından, Apple logosu veya başka bir resim görünene kadar Komut (⌘)-R tuşlarını basılı tutun.

 


Bir yönetici kullanıcı seçmeniz isteniyorsa

Parolasını bildiğiniz bir yönetici kullanıcı seçmeniz isteniyorsa "Tüm parolaları unuttunuz mu?" seçeneğini tıklayın ve aşağıda açıklanan şekilde devam edin.

Apple Kimliği bilgilerinizi girmeniz isteniyorsa

Apple Kimliği bilgilerinizi girin. Ayrıca, diğer aygıtlarınıza gönderilen doğrulama kodunu girmeniz de istenebilir.

Etkinleştirme Kilidi ekranı görüntülenirse Kurtarma İzlenceleri’ne Çık seçeneğini tıklayın. Ardından, "Parolayı Sıfırlama yardımcısını kullanma" başlıklı bir sonraki bölümde açıklanan şekilde devam edin.

Parolasını sıfırlamak istediğiniz kullanıcıyı seçmeniz isteniyorsa:

  1. Kullanıcıyı seçin, yeni parola bilgilerinizi girin ve İleri'yi tıklayın. 
  2. Kimlik doğrulama işlemi başarıyla tamamlandığında Çık'ı tıklayın. 
  3. Apple menüsü  > Yeniden Başlat'ı seçin. Böylece parola sıfırlama işlemi tamamlanmış olur ve ek adımları gerçekleştirmeniz gerekmez.

Kurtarma anahtarınızı girmeniz isteniyorsa

  1. FileVault kurtarma anahtarınızı girin. Bu, FileVault'u etkinleştirdiğiniz ve diskinizin kilidini açmak için iCloud hesabı (Apple Kimliği) yerine bir kurtarma anahtarı oluşturmayı seçtiğiniz zaman verilen anahtardır. 
  2. Parolanızı sıfırlamanız istendiğinde Parolayı Sıfırla'yı tıklayın.
  3. Parolası sıfırlanacak kullanıcıyı seçin.
  4. Kimlik doğrulama işlemi başarıyla tamamlandığında Çık'ı tıklayın.
  5. Apple menüsü  > Yeniden Başlat'ı seçin. Böylece parola sıfırlama işlemi tamamlanmış olur ve ek adımları gerçekleştirmeniz gerekmez.

 


Parolayı Sıfırlama yardımcısını kullanın

Bu işlemlerin ardından, Time Machine'den geri yükleme, macOS'i yeniden yükleme ve Disk İzlencesi'ni kullanma gibi seçeneklerin yer aldığı izlenceler penceresi görüntülenir.

  1. Menü çubuğundaki İzlenceler menüsünden Terminal'i seçin.
  2. Terminal penceresinde resetpassword yazın ve Parolayı Sıfırlama yardımcısını açmak için Return tuşuna basın.
  3. Parolasını bildiğiniz bir yönetici kullanıcı seçmeniz isteniyorsa "Tüm parolaları unuttunuz mu?" seçeneğini tıklayın.
  4. Parolayı Sıfırla penceresinde, Mac'i Etkisizleştir seçeneğini, ardından onaylamak için Etkisizleştir'i tıklayın.
  5. Etkinleştirme Kilidi penceresini görürseniz Apple Kimliği e-posta adresinizi ve parolanızı girin ve İleri'yi tıklayın.
  6. Parolayı Sıfırla penceresinde yeni parolanızı girin ve İleri'yi tıklayın.
    Bu pencerede birden fazla kullanıcı hesabı görüntüleniyorsa her bir hesap adının yanındaki Parola Ayarla düğmesini tıklayın, ardından her hesap için yeni bir parola girin.
  7. Parola sıfırlama işlemi tamamlandığında Çık'ı tıklayın.
  8. Apple menüsü  > Yeniden Başlat'ı seçin, ardından yeni parolanızla giriş yapın.

 


Parolanızı hâlâ sıfırlayamıyorsanız Mac'inizi silin

Diğer çözümlerin hiçbiri başarılı olmadıysa Mac'inizi silerek parolanızı sıfırlama seçeneğiniz vardır.

  1. Mac'inizi kapatın ve daha önce açıklanan şekilde macOS Kurtarma'dan başlatın.
  2. Parolasını bildiğiniz bir yönetici kullanıcı seçmeniz istendiğinde, Kurtarma Yardımcısı menüsünden Mac'i Sil öğesini seçin.
  3. Mac'i Sil penceresinde Mac'i Sil seçeneğini tıklayın ve onaylamak için Mac'i Sil seçeneğini tıklayın. 
  4. Mac'iniz yanıp sönen bir soru işaretiyle yeniden başlatılırsa güç düğmesini birkaç saniye basılı tutarak Mac'inizi kapatın.
  5. macOS Kurtarma'dan yeniden başlatın ve macOS'i yeniden yükleyin. Ayrıntılar için macOS'i yeniden yükleme başlıklı makaleye bakın. 

Yükleyici yüklemenin yapılacağı bir sabit disk görmediğinden macOS'i yeniden yükleyemiyorsanız diskin biçimini değiştirmeniz gerekebilir:

  1. Yükleyiciden çıkmak için Komut (⌘)-Q tuşlarına basın.
  2. İzlenceler penceresi görüntülendiğinde Disk İzlencesi'ni seçin ve Sürdür'ü tıklayın.
  3. Disk İzlencesi'nin kenar çubuğunda listelenen ilk öğeyi seçin. Bu, yerleşik sabit diskinizdir.
  4. Pencerenin sağ tarafındaki Sil düğmesini veya sekmesini tıklayın ve aşağıdaki ayrıntıları girin:
    • Ad: Macintosh HD
    • Biçim: Mac OS Genişletilmiş (Günlüklü)
    • Düzen (gösteriliyorsa): GUID Bölüntü Haritası
  5. Sil'i tıklayın, ardından onaylamak için Sil'i tıklayın.
  6. Silme işlemi tamamlandığında, Disk İzlencesi'nden çıkıp izlenceler penceresine geri dönmek için Komut-Q tuşlarına basın. Böylece macOS'i başarıyla yeniden yüklemiş olursunuz.

 


Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa lütfen Apple Destek bölümüne ulaşın.

Yayın Tarihi: