iPad parolanızı unuttuysanız

iPad Kilit Ekranınızda parolanızı birçok kez yanlış girerseniz iPad'inizin etkisizleştirildiğini ifade eden bir uyarı görürsünüz. (iPad'inizde "[Aygıt] kullanılamıyor" veya "Güvenlik İçin Kilitleme" uyarılarını görürseniz ne yapmanız gerektiğini öğrenin.)

Tekrar denediğinizde parolanızı hatırlayamıyorsanız iPad'inizi kurtarma moduna almak için bir bilgisayar kullanmanız gerekir. Bu işlem, parolanız dahil olmak üzere verilerinizi ve ayarlarınızı silerek iPad'inizi yeniden ayarlamanıza olanak tanır.

iPad'inizi sildikten sonra yedeklenmiş verilerinizi ve ayarlarınızı geri yükleyebilirsiniz. iPad'inizi yedeklemediyseniz yeni bir aygıt olarak ayarlayabilir ve ardından iCloud'daki tüm verilerinizi indirebilirsiniz.

Bu işlem için bir Mac veya PC gerekir. PC kullanıyorsanız Windows 8 veya sonraki bir sürüme sahip olduğundan ve iTunes'un yüklü olduğundan emin olun. iPad'inizi bilgisayara bağlamak için iPad'inizle birlikte gelen kabloya veya uyumlu başka bir kabloya da ihtiyacınız vardır.

Bilgisayarınız yoksa ve ödünç de alamıyorsanız yardım için bir Apple Store veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısına gitmeniz gerekir.

1. Bağlıysa iPad'inizin kablosunu bilgisayardan çıkarın.
2. iPad modeliniz için geçerli yöntemi kullanarak iPad'inizi kapatın:
   • iPad'inizde Ana Ekran düğmesi yoksa: "Kapat" sürgüsü görünene kadar ses düğmelerinden birini ve üst düğmeyi aynı anda basılı tutun.
     
   • iPad'inizde Ana Ekran düğmesi varsa: "Kapat" sürgüsü görünene kadar üst düğmeyi basılı tutun.
     
3. iPad'inizi kapatmak için sürgüyü sürükleyin. Ardından tamamen kapandığından emin olmak için bir dakika bekleyin.

1. iPad'inizde bir sonraki adımda basılı tutmanız gereken düğmeyi bularak hazırlanın:
   
   • Ana Ekran düğmesi olmayan iPad modellerinde üst düğmeyi kullanın.
     
   • Ana Ekran düğmesi olan iPad modellerinde Ana Ekran düğmesini kullanın.
     
2. iPad'iniz için doğru düğmeyi basılı tutarken iPad'inizi hemen bilgisayara bağlayın. Düğmeyi bırakmayın.
3. iPad'inizde kurtarma modu ekranını görene kadar düğmeyi basılı tutun, ardından bırakın.
   
   Parola ekranını görürseniz iPad'inizi kapatmanız ve baştan başlamanız gerekir.

iPad'inizin kurtarma modu ekranını göstermesini sağlayamıyorsanız ve yardıma ihtiyacınız varsa Apple Destek bölümüne ulaşın.

1. iPad'inizi Finder'da veya bağlı olduğu bilgisayardaki iTunes'da bulun. (Bağlı iPad'inizi bulmayı öğrenin.)
2. Geri Yükle veya Güncelle seçeneklerini gördüğünüzde Geri Yükle'yi seçin. Bilgisayarınız iPad'iniz için yazılım indirir ve geri yükleme işlemini başlatır. İndirme işlemi 15 dakikadan uzun sürerse ve aygıtınız kurtarma modu ekranından çıkarsa indirme işleminin bitmesine izin verin, ardından iPad'inizi kapatın ve baştan başlayın.
   
3. İşlemin tamamlanmasını bekleyin. 
4. iPad'inizin bilgisayarla bağlantısını kesin. Ardından iPad'inizi ayarlayın ve kullanın.

Bu adımlardan herhangi birini tamamlayamıyorsanız, hâlâ parola girmeniz isteniyorsa veya başka bir yardıma ihtiyacınız varsa Apple Destek bölümüne ulaşın.