iOS güncellemesi veya yeniden başlatma sonrasında Güncelleme Başarısız ya da Apple Pay Kullanılamıyor uyarısıyla karşılaşırsanız

Aşağıdaki uyarılardan birinin görüntülenmesi, iOS veya iPadOS tanılamalarının iPhone ya da iPad'inizde onarılması gereken bir sorun algıladığı anlamına gelir.

Hücresel Güncelleme Başarısız

Bu uyarı, iPhone veya iPad'inizin hücresel iletişim özelliklerinin güncellenmesinde bir sorun yaşandığını gösterir. iPhone'unuz arama yapamaz veya alamaz, kısa mesaj gönderemez veya alamaz ve hücresel verilere ulaşamaz.

Ultra Geniş Bant Güncellemesi Başarısız Oldu

Ultra Geniş Bant Güncellemesi Başarısız Oldu

iPhone 11, iPhone 11 Pro veya iPhone 11 Pro Max'inizdeki bu uyarı, iPhone'unuzun Ultra Geniş Bant özelliğinin güncellenmesinde bir sorun yaşandığını gösterir. iPhone'unuz güncellenene kadar Ultra Geniş Bant özelliğinden yararlanamazsınız.

Apple Pay için güncelleme gerekiyor

"iPad'iniz güncellenene kadar Apple Pay'i kullanamaz" uyarısıyla karşılaşırsanız aygıtınızdaki iOS veya iPadOS yazılımını güncellemeden, ödemeler ya da erişim için Apple Pay'i veya Wallet'ı kullanamazsınız. Bazı Wallet kartlarınızı kullanmaya devam edebilirsiniz ancak ödeme yapamazsınız.

Sonraki adımlar

Devam etmeden önce iPhone veya iPad'inizi yedeklediğinizden emin olun. Ardından, iOS'i veya iPadOS'i yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Aygıtınızı bir bilgisayara bağlayın. macOS veya iTunes'un en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun. macOS Catalina 10.15 yüklü bir Mac'te Finder'ı açın. macOS Mojave 10.14.4 veya önceki bir sürümü yüklü bir Mac'te ya da PC'de iTunes'u açın.
  2. "Bu Bilgisayara Güvenilsin mi?" uyarısını görürseniz aygıtınızın kilidini açın ve Güven'e dokunun.
  3. Aygıtınızı seçin.
  4. Finder'da Genel'i tıklayın. Alternatif olarak, iTunes'da Özet'i tıklayın ve aşağıdaki adımları izleyin:
    • Mac'te: Komut tuşunu basılı tutarak Güncellemeleri Denetle'yi tıklayın.
    • Windows bilgisayarda: Ctrl tuşunu basılı tutarak Güncellemeleri Denetle'yi tıklayın.

Bilgisayarınız, yazılımın güncel sürümünü indirip aygıtınıza yeniden yükler. İndirme işlemi tamamlanana kadar aygıtınız ile bilgisayarınız arasındaki bağlantıyı kesmeyin.

Hâlâ yukarıdaki uyarılardan birini görüyorsanız iPhone veya iPad'inizi bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısına götürün veya bir Apple Store'da Genius Bar rezervasyonu yapın. Ayrıca Apple Destek bölümüne de ulaşabilirsiniz.

Yayın Tarihi: