Apple Watch'unuzda mesaj gönderemiyor veya alamıyorsanız

Uyarı veya kırmızı ünlem işareti görüyor ya da mesaj alamıyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Kırmızı bir ünlem işareti görürseniz

Bir mesajın yanında kırmızı ünlem işareti simgesi veya "gönderilmedi" uyarısını görürseniz uyarıya dokunarak mesajı tekrar göndermeyi deneyin. Mesaj yine de gönderilmezse aşağıdaki adımları deneyin. 

 

Mesaj gönderemiyor veya alamıyorsanız

Her adımdan sonra Apple Watch'unuzda yeniden bir mesaj göndermeyi veya almayı deneyin.

Denetim Merkezi'ni kontrol edin

Saatinizin kadranında Rahatsız Etme veya Uçak Modu simgelerini görüyorsanız Denetim Merkezi'nde ilgili ayarları kapatmanız gerekir.

Saat kadranının alt tarafını basılı tutup Denetim Merkezi'nin görünmesini bekleyin, ardından yukarı kaydırın. Vurgulanan Rahatsız Etme ve Uçak Modu simgelerine dokunarak bu ayarları kapatın.

Rahatsız Etme açık durumda ve diğerinde Uçak Modu açık durumda Apple Watch.

Bağlantınızı kontrol edin

Apple Watch'unuzun iPhone'unuza, hücresel ağa veya Wi-Fi'ye bağlanabildiğinden emin olun. Apple Watch'un hücresel modellerinde SMS/MMS göndermek ve almak için, eşlenmiş iPhone'unuzun açık ve Wi-Fi'ye veya hücresel ağa bağlı olması gerekir ancak yakınınızda olmasına gerek yoktur.

iPhone'unuz bağlı veya açık olmasa da Apple Watch'unuz Wi-Fi'ye veya hücresel ağa bağlıysa Apple Watch'unuzda iMessage gönderip alabilirsiniz.

Apple Watch'unuzun nasıl bağlantı kurduğunu ve aygıtlarınızın bağlantısı kesilirse nasıl yardım alacağınızı öğrenin.

iPhone'a bağlı Apple Watch.

 

iPhone'unuzdan mesaj göndermeyi deneyin

iPhone'unuz mesaj gönderemiyor veya alamıyorsa iPhone'unuzda mesajlarla ilgili sorunları düzeltmeyi deneyin. 

 

Giriş yaptığınızdan emin olun

iPhone'unuzda Apple Watch uygulamasını açın, Saatim sekmesine ve ardından Genel > Apple Kimliği'ne dokunun. 

j.appleseed@icloud.com kimliğiyle giriş.

 

iMessage ayarlarınızı kontrol edin

iPhone'unuzda, Ayarlar > Mesajlar seçeneğine giderek iMessage'ın açık olduğundan emin olun.

Ardından Gönder ve Al'a dokunun ve Apple Watch'unuzun kullandığı Apple Kimliği'ni kullandığınızdan emin olun. 

Giriş yapmadıysanız Apple Kimliğinizle iMessage'a giriş yapın

John Appleseed Apple Kimliği ile iMessage'a giriş.

iMessage'dan çıkış yapın

Ayarlar > Mesajlar > Gönder ve Al'a dokunun. Apple Kimliğinize ve ardından Çıkış Yap'a dokunun. 

Ardından Ayarlar > Mesajlar'a dokunun. iMessage'ı kapatın, daha sonra tekrar açın.

iPhone'da iMessage ayarları.

iMessage'a tekrar giriş yapın

Ayarlar > Mesajlar > Gönder ve Al> iMessage’la Apple kimliğini kullan'a dokunun, ardından giriş yapın.

 

Apple Watch'unuzu ve iPhone'unuzu yeniden başlatın

Apple Watch'unuzu ve iPhone'unuzu nasıl yeniden başlatacağınızı öğrenin.

 

Güncellemeleri kontrol edin

Apple Watch'unuzu ve iPhone'unuzu nasıl güncelleyeceğinizi öğrenin.

 

Bize ulaşın

Bizimle iletişime geçmeden önce Apple Watch'unuzun eşlemesini kaldırın, ardından tekrar eşleyin. Mesajları hâlâ gönderemiyor veya alamıyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.

 

Yayın Tarihi: