Apple Watch'unuzda mesaj gönderemiyor veya alamıyorsanız

Uyarı veya kırmızı ünlem işareti görüyor ya da mesaj alamıyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Kırmızı bir ünlem işareti görürseniz

Bir mesajın yanında kırmızı ünlem işareti simgesi veya "gönderilmedi" uyarısını görürseniz uyarıya dokunarak mesajı tekrar göndermeyi deneyin. Mesaj yine de gönderilmezse aşağıdaki adımları deneyin. 

Mesaj gönderemiyor veya alamıyorsanız

Her adımdan sonra Apple Watch'unuzda yeniden bir mesaj göndermeyi veya almayı deneyin.

 

Denetim Merkezi'ni kontrol edin

Saatinizin kadranında Rahatsız Etme veya Uçak Modu simgelerini görüyorsanız Denetim Merkezi'nde ilgili ayarları kapatmanız gerekir.

Saatinizin kadranını yukarı kaydırın, ardından Rahatsız Etme veya Uçak Modu'nu kapatmak için vurgulanan simgelere dokunun.

Bağlantınızı kontrol edin

Apple Watch'unuzun iPhone'unuza, hücresel ağa veya Wi-Fi'ye bağlanabildiğinden emin olun. Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) aygıtınızda SMS/MMS göndermek ve almak için, eşlenmiş iPhone'unuzun açık ve Wi-Fi'ye veya hücresel ağa bağlı olması gerekir ancak yakınınızda olmasına gerek yoktur.

iPhone'unuz bağlı veya açık olmasa da Apple Watch'unuz Wi-Fi'ye veya hücresel ağa bağlıysa Apple Watch'unuzda iMessage gönderip alabilirsiniz.

Apple Watch'unuzun nasıl bağlantı kurduğunu ve aygıtlarınızın bağlantısı kesilirse nasıl yardım alacağınızı öğrenin.

 

iPhone'unuzdan mesaj göndermeyi deneyin

iPhone'unuz mesaj gönderemiyor veya alamıyorsa iPhone'unuzda mesajlarla ilgili sorunları düzeltmeyi deneyin. 

 

Giriş yaptığınızdan emin olun

iPhone'unuzda Apple Watch uygulamasını açın, Saatim sekmesine ve ardından Genel > Apple Kimliği'ne dokunun. 

 

iMessage ayarlarınızı kontrol edin

iPhone'unuzda, Ayarlar > Mesajlar seçeneğine giderek iMessage'ın açık olduğundan emin olun.

Ardından Gönder ve Al'a dokunun ve Apple Watch'unuzun kullandığı Apple Kimliği'ni kullandığınızdan emin olun. 

Giriş yapmadıysanız Apple Kimliğinizle iMessage'a giriş yapın

iMessage'dan çıkış yapın

Ayarlar > Mesajlar > Gönder ve Al'a dokunun. Apple Kimliğinize ve ardından Çıkış Yap'a dokunun. 

Ardından Ayarlar > Mesajlar'a dokunun. iMessage'ı kapatın, daha sonra tekrar açın.

iMessage'a tekrar giriş yapın

Ayarlar > Mesajlar > Gönder ve Al> iMessage’la Apple kimliğini kullan'a dokunun, ardından giriş yapın.

 

Apple Watch'unuzu ve iPhone'unuzu yeniden başlatın

Apple Watch ve iPhone aygıtlarınızı yeniden başlatmayı öğrenin.

 

Güncellemeleri kontrol edin

Apple Watch ve iPhone aygıtlarınızı güncellemeyi öğrenin.

 

Bize ulaşın

Bizimle iletişime geçmeden önce Apple Watch'unuzun eşlemesini kaldırın, ardından tekrar eşleyin. Mesajları hâlâ gönderemiyor veya alamıyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.

Yayın Tarihi: