Apple Watch'unuzu servise hazırlama

Apple Watch'unuzu onarım veya değiştirme işlemi için postayla göndermeden önce aşağıdaki adımları izleyin. 

Apple Watch'unuzu bize göndermeden önce

Aygıtınız açılmıyorsa veya yanıt vermiyorsa aşağıdaki adımlardan mümkün olduğunca fazla sayıda tamamlayın.

Apple Watch'unuzun eşlemesini kaldırma

Eşlemeyi kaldırdığınızda iPhone'unuz, Apple Watch'unuzun bir yedeklemesini oluşturmayı dener. Aygıtınız servisten geldiğinde bu yedeklemeyi kullanarak Apple Watch'unuzu geri yükleyebilirsiniz.

Aygıtlarınızın eşlemesini kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Apple Watch'unuz ile iPhone'unuzu birbirine yakın tutun. 
  2. iPhone'unuzda Apple Watch uygulamasını açın ve Saatim sekmesine dokunun.
  3. Ekranın üst kısmında saatinizin adına dokunun. 
  4. Eşlemesini kaldırmak istediğiniz aygıtın yanındaki i simgesine dokunun. 
  5. Apple Watch Eşlemesini Kaldır'a dokunun. Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) için, [Operatör] Planını Sil'e dokunun. 
  6. Apple Kimliğinizin parolasını girin. Apple Kimliği parolanızı unuttuysanız parolanızı sıfırlayabilirsiniz
  7. Onaylamak için tekrar dokunun. 

iPhone'unuz yanınızda değilse ancak Apple Watch'unuz çalışıyorsa Apple Watch'unuzdaki tüm içerikleri ve ayarları silebilirsiniz. Apple Watch'unuzda Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil'e dokunun. Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) için, planınızı silmek üzere Tümünü Sil'e dokunun. 

Apple Watch kayışınızı çıkarma

Apple Watch kayışınızı veya diğer aksesuarlarınızı göndermeniz gerekmez. 

Kayışınızı nasıl çıkaracağınız hakkında bilgi edinin. Baklalı Model Bilezik kayışınız varsa kayışı çıkarmadan önce baklaları birbirinden ayırmayı unutmayın.

Apple Watch'unuzu gönderme

Artık aygıtınız onarıma gönderilmeye hazır durumdadır. Bir onarım isteği ayarladıysanız aygıtınızı postayla gönderirken dikkat etmeniz gerekenlerle ilgili yönergeleri almış olmanız gerekir. Değiştirme ürünü olarak size bir Apple Watch verildiyse bu adımları izleyerek aygıtı ayarlayabilirsiniz

Yönergeleri almadıysanız veya bir onarım isteği ayarlamadıysanız Apple Destek bölümüne ulaşın.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla bilgi için Apple Destek bölümüne ulaşın.

Yayın Tarihi: