"iPhone pilinizin servise gereksinimi olabilir" uyarısını görüyorsanız

Ayarlar > Pil bölümünde bu uyarıyı görürseniz ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Bildirimin içeriği

iPhone'unuzda iOS 10.2.1'den iOS 11.2.6'ya kadar olan sürümlerden biri yüklüyse Ayarlar > Pil bölümünde şu uyarı görünebilir: "iPhone pilinizin servise gereksinimi olabilir."

iPhone'daki pil ayarları

Uyarının görünme nedeni

iOS'teki tanılamaları kullanarak iPhone'unuzdaki pilin değiştirilmesi gerekebileceğini tespit ettik. Pil, kullanım ömrünün sonuna yaklaştıkça pilin şarj miktarı ve güç sağlama özelliği azalır. Bu nedenle, pilin giderek daha sık şarj edilmesi gerekebilir ve iPhone'unuz zaman zaman beklenmedik bir şekilde kapanabilir.

Bu bir güvenlik sorunu değildir, uyarı yalnızca pilinizin değiştirilmesi gerekebileceğini bildirir. Pilinizi kontrol ettirene kadar iPhone'unuzu kullanmaya devam edebilirsiniz. Bu süre içinde uygulamaları başlatmanın daha uzun zaman aldığını, kaydırma sırasında kare hızının düştüğünü ve performansın azaldığını fark edebilirsiniz. iPhone'un pil performansı hakkında daha fazla bilgi için iPhone Pili ve Performansı başlıklı makaleye bakın.

Tüm şarj edilebilir piller sarf malzemesidir ve sınırlı kullanım ömrüne sahiptir. Bu nedenle bir süre sonra servise gönderilmeleri veya geri dönüştürülmeleri gerekir. Şarj döngüsü sayısı, pilinizdeki kimyasalların eskimesi ve pilin aşırı sıcağa veya soğuğa maruz kalması gibi çeşitli etkenler, aygıtınızdaki pilin performansını ve kullanım ömrünü etkileyebilir. Pil ömrünü ve kullanım süresini en üst düzeye çıkarma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Daha fazla yardım alın

Pil değiştirme işlemiyle ilgili yardım almak için, servis seçenekleri hakkında bilgi edinmek üzere Apple Destek bölümüne ulaşın.

Apple'ın bir yıllık garantisi, AppleCare+ ve tüketiciyi koruma yasaları kusurlu piller için servis kapsamı içerir. Piliniz servis kapsamında değilse Apple'dan ücret karşılığında pil değiştirme servisi alabilirsiniz.

* Bazı sahte ve üçüncü taraf piller düzgün şekilde tasarlanmamış olabilir ve güvenlik sorunlarına yol açabilir. Orijinal bir Apple pili edindiğinizden emin olmak için bir Apple Store'u veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı'nı ziyaret etmenizi öneririz. 

Yayın Tarihi: