Mail uygulamasında, yeni ileti oluşturma penceresi kaybolup yeniden göründüğü için bir e-postayı gönderemiyorsanız

Mac'inizdeki Mail uygulamasında bir ileti göndermeye çalıştığınızda ileti penceresi, gönderme işlemi tamamlanmadan arka arkaya hızlı bir şekilde kaybolup yeniden görünebilir.

Bu çözüm, birkaç dosyanın kaldırılmasını gerektirmektedir. Bu nedenle önce Mac'inizi yedeklemeniz önerilir.

Uygulama durum dosyalarını kaldırın

  1. Mail’den çıkın. Gerekiyorsa uygulamayı kapanmaya zorlayın.
  2. Finder menü çubuğunda Git > Klasöre Git seçeneğini belirleyin.
  3. Bu yolu Klasöre Git alanına tek bir satır halinde yapıştırıp veya yazıp Return tuşuna basın:

    ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Saved Application State/com.apple.mail.savedState

  4. com.apple.mail.savedState klasörü açılır. Bu klasördeki tüm dosyaları Çöp Sepeti'ne sürükleyin.
  5. Mac'inizi yeniden başlatın.

Bu bölümdeki adımları ilk kez tamamlıyorsanız Mail uygulamasını yeniden açın ve başka bir e-posta iletisi göndermeyi deneyin.

outbox.mbox dosyalarını kaldırın

Önceki adımlarda sorun çözülmediyse bu ek adımları uygulayın.

  1. Mail’den çıkın. Gerekiyorsa uygulamayı kapanmaya zorlayın.
  2. Finder menü çubuğunda Git > Klasöre Git seçeneğini belirleyin.
  3. Bu yolu Klasöre Git alanına yapıştırıp veya yazıp Return tuşuna basın:

    ~/Library/Mail/V3

  4. V3 klasörü açılır. Pencerenin köşesindeki arama alanına outbox.mbox yazın ve ardından Return tuşuna basın.
  5. Arama sonuçlarınız büyük ihtimalle boş olacaktır. Arama alanıyla arama sonuçları arasında, Ara sözcüğünü ve aramayı sınırlamak için Bu Mac, "V3" ve Paylaşılan seçeneklerini görürsünüz. "V3"ü tıklayın.
  6. Bunun ardından arama sonuçlarında outbox.mbox adlı en az bir dosya görmeniz gerekir. Bu adı taşıyan tüm dosyaları Çöp Sepeti'ne sürükleyin.
  7. Mac'inizi yeniden başlatın, Mail uygulamasını yeniden açın ve başka bir e-posta iletisi göndermeyi deneyin.

SMTP sunucu adını kaldırın ve yeniden ekleyin

Önceki adımlarda sorun çözülmediyse bu ek adımları uygulayın.

  1. İlk bölümde açıklandığı şekilde uygulama durum dosyalarını kaldırıp uygulamayı yeniden başlatın, ancak henüz başka bir ileti göndermeyi denemeyin.
  2. Mail Ayarlarını Arama aracına e-posta adresinizi girin. Araç, e-posta sağlayıcınızı tanımıyorsa e-posta sağlayıcınızla irtibata geçip hesabınıza ait giden posta sunucusu (SMTP) ayarları bilgilerini alın.
  3. Mail'i açın, ardından Mail > Tercihler öğesini seçin. Hesaplar'ı tıklayın, ardından hesaplar listesinden e-posta hesabınızı seçin.
  4. Giden Posta Sunucusu (SMTP) açılır menüsünden SMTP Sunucu Listesini Düzenle öğesini seçin. Sunucu listesi açılır ve e-posta hesabınızla ilişkili sunucu seçili durumda olmalıdır.
  5. Seçili sunucuyu kaldırmak için Kaldır düğmesini (–) tıklayın.
  6. SMTP sunucusu eklemek için Ekle düğmesini (+) tıklayın. Sunucu Adı alanını doldurmak için 2. adımda edindiğiniz giden e-posta sunucusu bilgilerini kullanın. Bu, giden posta sunucunuzun sunucu ana bilgisayar adıdır.
  7. Tamam'ı tıklayın, ardından Mail tercihleri penceresini kapatın ve değişiklikleri kaydedin.
  8. Başka bir e-posta iletisi göndermeyi deneyin.

Ana klasörünüzdeki izinleri sıfırlayın

Önceki adımlarda sorun çözülmediyse bu son adımları uygulayın.

  1. Mail’den çıkın. Gerekiyorsa uygulamayı kapanmaya zorlayın.
  2. Finder menü çubuğunda Git > Ana Klasör'ü seçin. Ana klasörünüz açılır.
  3. Dosya> Bilgi Ver'i seçin. Ana klasörünüz için bir Bilgi penceresi açılır.
  4. Pencerenin alt tarafında "Paylaşma ve İzinler" bölümü açık değilse, açmak için o bölümdeki üçgeni tıklayın.
  5. Pencerenin sağ alt köşesindeki Kilitle düğmesi kapalı kilit olarak görünüyorsa düğmeyi tıklayın, ardından yönetici adınızı ve parolanızı girin. 
  6. Pencerenin sol alt köşesindeki Eylem menüsünü tıklayın, ardından "İçindeki öğelere uygula" öğesini seçin. Eylemi onaylamak için Tamam'ı tıklayın.
  7. Bilgi penceresinin üst kısmındaki ilerleme çubuğu kapandığında Terminal uygulamasını açın. Terminal uygulamasını Uygulamalar klasörünüzdeki İzlenceler klasöründe bulabilirsiniz.
  8. Terminal'e aşağıdaki komutu yapıştırın veya yazın, ardından Return tuşuna basın:

    diskutil resetUserPermissions / `id -u`
    ABD klavyelerinde ` karakteri Tab tuşunun hemen üzerindedir.

  9. İşlem tamamlandığında Terminal'i kapatın. Artık Mail'i açabiliyor ve bir ileti gönderebiliyor olmanız gerekir.
Yayın Tarihi: