Mac'iniz kaybolur veya çalınırsa

Mac'iniz kaybolursa bu adımlar Mac'inizi bulmanıza ve bilgilerinizi korumanıza yardımcı olabilir.

Bul uygulaması iOS 13, iPadOS ve macOS Catalina'da iPhone'umu Bul ile Arkadaşlarımı Bul'u tek bir uygulamada birleştirir. Bul'un yerini bilmiyorsanız iPhone, iPad veya iPod touch'ınızda Arama'yı ya da Mac'inizde Spotlight'ı kullanın. Ayrıca iCloud.com'da da konum paylaşabilir veya kaybolan bir aygıtın yerini bulabilirsiniz.

iOS 13, iPadOS, macOS Catalina veya watchOS 6 kullanmıyorsanız Bul uygulaması yerine iPhone'umu Bul'u ve Arkadaşlarımı Bul'u ayarlayıp kullanın ya da iCloud.com'a giriş yapın.

Bul uygulamasıyla, kaybolması veya çalınması durumunda Mac'inizi bulabilir ve koruyabilirsiniz. Bilgisayarınız kaybolmadan önce Mac'imi Bul'u ayarlamış olmanız gerekir. Özelliği açmak için Apple menüsü  > Sistem Tercihleri'ni seçip Apple Kimliği'ni ve ardından iCloud'u tıklayın. Mac'inizin çalındığını düşünüyorsanız durumu polise bildirin.

Bilgisayarınızı bulmak için Bul uygulamasını kullanma

Mac'iniz kaybolmadan veya çalınmadan önce Mac'imi Bul özelliğini ayarladıysanız, Mac'inizin konumunu harita üzerinde belirlemek veya Mac'inizi bulmanıza yardımcı olacak bir ses çalmasını sağlamak için bu özelliği kullanabilirsiniz. Ayrıca bu özellik sayesinde Mac'inizi uzaktan kilitleyebilir veya silebilirsiniz. Bul uygulamasını kullanmak için başka bir bilgisayardan iCloud.com'a giriş yapın veya iPhone, iPad ya da iPod touch için Bul uygulamasını açın.

Mac'inizin konumunu harita üzerinde belirleme

Bul uygulamasını açıp aygıt listesinden Mac'inizi seçerek harita üzerinde aygıtınızın konumunu görüntüleyin ve yol tarifi alın.

Ses çalma

Mac'iniz yakınlardaysa sizin veya çevredeki birinin aygıtı bulmasına yardımcı olmak için aygıtın bir ses çalmasını sağlayabilirsiniz.

Mac'inizi kilitleme

Bul uygulamasını kullanarak bilgisayarınızı kayıp olarak işaretleyebilir ve bir parolayla uzaktan kilitleyebilirsiniz. Ayrıca aygıtın ekranında özel bir ileti de görüntüleyebilirsiniz.

Mac'inizi silme

Bul uygulamasını kullanarak Mac'inizdeki tüm kişisel bilgilerinizi silebilirsiniz.

Mac'im kapalı veya çevrimdışıysa ne olur?

Mac'iniz kapalı veya çevrimdışı olsa bile Bul uygulamasını kullanarak, bilgisayarınızın konumu belirlendiğinde bildirim gönderilmesini isteyebilir ya da bilgisayarınızı uzaktan kilitleyebilir veya silebilirsiniz. Mac'iniz tekrar çevrimiçi olduğunda bu işlemler gerçekleştirilir. Mac'iniz çevrimdışıyken Mac'inizi Bul uygulamasından kaldırırsanız istekleriniz iptal edilir.

Mac'imin kilidini nasıl açarım?

Mac'inizi bulduktan sonra, iCloud.com'da parolanızla bilgisayarınızın kilidini açabilirsiniz. Aygıt parolanızı değil, aygıtınızı Bul uygulamasıyla kilitlerken oluşturduğunuz parolayı kullandığınızdan emin olun.

Aşağıdaki adımları izleyerek, Mac'inizi kilitlemek için kullandığınız parolayı görebilirsiniz:

  1. icloud.com/find adresine giriş yapın. 
  2. Aygıtlar menüsünden Mac'inizi seçin. 
  3. Kilidi Aç'ı seçin. Adımları izleyerek kimliğinizi doğruladıktan sonra, Mac'inizin kilidini açmak için ihtiyacınız olan parolayı görürsünüz.

Sınırlı bir süre boyunca parolanızı arayabilirsiniz. Parolanızı unutursanız veya kimliğinizi doğrulayamadığınız için görüntüleyemezseniz Mac'inizi, satın alma belgesiyle birlikte bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı'na götürün.

Mac'inizi bulamazsanız

Mac'imi Bul özelliği kayıp bir Mac'i izlemenize veya aygıtın konumunu belirlemenize yardımcı olabilecek tek Apple servisidir. Mac'iniz kaybolmadan önce Mac'imi Bul özelliğini ayarlamadıysanız veya aygıtınızın konumunu belirleyemiyorsanız aşağıdaki adımlar verilerinizi korumanıza yardımcı olabilir:

  1. Herhangi birinin Mac'inizden iCloud verilerinize erişmesini veya diğer servisleri (iMessage veya iTunes gibi) kullanmasını önlemek için Apple Kimliğinizin parolasını değiştirin.
  2. E-posta ve bankacılık hesaplarının yanı sıra Facebook veya Twitter gibi sosyal sitelerdeki hesaplar da dahil olmak üzere Mac'inizde kullandığınız diğer hesapların parolalarını değiştirin.
  3. Mac'inizin kaybolduğunu veya çalındığını polise bildirin. Polis, bilgisayarınızın seri numarasını isteyebilir. Bu bilgiyi Mac'inizi satın aldığınızda verilen orijinal kutuda veya makbuzda bulabilirsiniz.

Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler bir öneri veya onay niteliği taşımadan sunulmuştur. Üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçilmesi, performansı veya kullanılması konusunda Apple hiçbir sorumluluk kabul etmez. Apple, üçüncü taraf web sitelerinin doğruluğu veya güvenilirliğiyle ilgili herhangi bir beyanda bulunmamaktadır. Ek bilgi için tedarikçi ile irtibat kurun.

Yayın Tarihi: