Windows için iCloud ile Outlook'u kullanmayla ilgili yardım alma

Outlook'ta iCloud Mail, Kişiler ve Takvimler uygulamalarınızla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa aşağıdaki adımları deneyin. Apple aygıtınızda ve Outlook'ta farklı çalışan iCloud özellikleri hakkında bilgi edinin.

Başlamadan önce: 

iOS 9 veya OS X El Capitan'a güncellenebilecek aygıtlara sahip değilseniz bunun yerine iki adımlı doğrulamayı ayarlayabilirsiniz.

Yineleme sorunlarını çözün

İnternet bağlantınızı kontrol edin

  1. apple.com/tr sayfasını açmayı deneyin. Bağlanamazsanız iCloud Takvimleriniz, Kişileriniz veya Anımsatıcılarınız Outlook'ta güncellenmez. İnternet bağlantınızla ilgili yardım almanız gerekir.
  2. PC'nizden güvenli bir web sitesi açmayı deneyin. "Bağlantı zaman aşımına uğradı" gibi bir hata iletisi görürseniz yardım için Internet servis sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekir.

Oturum açma ayarlarınızı kontrol edin

iCloud ile birlikte kullandığınız birden fazla Apple Kimliğiniz varsa Windows için iCloud'da diğer aygıtlarınızdakinden farklı bir hesapla oturum açmış olabilirsiniz. Kontrol etmek üzere Windows için iCloud'u açın ve diğer aygıtlarınızla karşılaştırın.

Outlook'u yenileyin

Yakın zamanda Outlook'ta diğer aygıtlarınızla güncellenmeyen değişiklikler veya diğer aygıtlarınızda Outlook'la güncellenmeyen değişiklikler yaptıysanız Outlook uygulamasında Yenile'yi tıklayın. 

Mail

iCloud Mail'inizi ayarlama veya göndermeyle ilgili yardım alın.

Giden kutunuzda kalan e-postalarınız varsa

E-postanın Giden kutunuzda kaldığını görürseniz şu adımları izleyin:

  1. İletiyi Giden kutusundan Taslaklar klasörüne taşıyın veya silin.
  2. İletiyi Taslaklar veya Silinmiş Öğeler klasöründe açıp tekrar Gönder'i tıklayın.

Windows için iCloud'u kullanarak Mail'i ayarlayamıyorsanız

iCloud Mail'i kullanabilmek için önce bir @icloud.com e-posta adresi oluşturmanız gerekir. iCloud'la aynı zamanda bir iCloud Mail hesabı ayarlamadıysanız Windows için iCloud hesabınızdaki Mail seçeneği gri görünebilir. Bir @icloud.com e-posta adresi ayarladıktan sonra Windows için iCloud'u kapatıp yeniden açarak Mail seçeneğini kullanılabilir duruma getirebilirsiniz. Mail seçeneğini hâlâ görmüyorsanız Windows için iCloud'dan çıkış yapıp tekrar giriş yapın.

Posta gönderemiyor veya alamıyorsanız

iCloud e-posta adresinizle ileti gönderemiyor veya alamıyorsanız şu adımları izleyin:

  1. iCloud.com'dan ve iOS aygıtınızdan e-posta gönderip alabildiğinizden emin olun.
  2. Outlook'u kapatın.
  3. Windows için iCloud'dan çıkış yapıp tekrar giriş yapın.
  4. Outlook'u yeniden başlatın.

Hâlâ posta gönderip alamıyorsanız Outlook ile ilgili yardım alın veya bizimle irtibat kurun

Postanız tüm aygıtlarınızda eşzamanlanmıyorsa

Gelen kutunuzdaki e-postaları tüm aygıtlarınızda silmeniz gerektiğini fark ederseniz postanız, iOS aygıtınız ile Windows için iCloud arasında eşzamanlanmamış olabilir. Aygıtlarınızı eşzamanlamak için şu adımları izleyin:

  1. Windows için iCloud'u açın.
  2. Mail'in seçimini kaldırın.
  3. Uygula'yı tıklayın.
  4. Mail'i yeniden seçin.
  5. Uygula'yı tıklayın.
  6. Windows için iCloud'dan çıkış yapıp tekrar giriş yapın.

Aygıtlarınız hâlâ eşzamanlanmıyorsa daha fazla bilgi edinin

iCloud'un posta göndermek için saptanmış hesabınız olmasını istiyorsanız

Outlook ayarlarınızı e-postalar otomatik olarak iCloud hesabınızdan gönderilecek şekilde değiştirebilirsiniz. iCloud'u saptanmış hesap yapmak için Outlook 2010 veya sonraki sürümlerinde şu adımları izleyin:

  1. Dosya > Hesap Ayarları'na gidin.
  2. Bilgi sekmesinde Hesap Ayarları'nı tıklayın.
  3. Listeden iCloud hesabınızı seçin ve ardından Varsayılan Olarak Ata'yı tıklayın. Varsayılan Olarak Ata'yı tıklayamıyorsanız iCloud hesabınız zaten saptanmış hesaptır.

Takvim, Kişiler ve Anımsatıcılar

Windows için iCloud'da Takvim, Kişiler ve Anımsatıcılar uygulamalarınızla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa bu adımları deneyin. 

Windows PC'nizde iCloud Anımsatıcılar'ı açtığınızda bunlar Görevler olarak etiketlenir ve Görevler bölümünde görüntülenir.

iCloud Takvim, Kişiler ve Anımsatıcılar'ı kapatıp açın

  1. Outlook'u kapatın.
  2. Windows için iCloud'u açın.
  3. Mail, Kişiler, Takvimler ve Görevler'e ilişkin onay kutularının seçimini kaldırın ve Uygula'yı tıklayın.
  4. Birkaç saniye bekledikten sonra Mail, Kişiler, Takvimler ve Görevler'i seçip Uygula'yı tıklayın.
  5. Outlook'u açın.

iCloud Outlook Eklentisi'nin etkin olduğundan emin olun

iCloud Outlook Eklentisi, içeriğinizi iCloud ile Outlook arasında aktarır. Eklentiyi kontrol etmek ve etkinleştirmek için Outlook 2010 ve sonraki sürümlerinde şu adımları izleyin:

  1. Dosya menüsünü seçin.
  2. Sol bölmede Seçenekler'i tıklayın.
  3. Outlook Seçenekleri penceresinin sol bölmesinde Eklentiler'i tıklayın.
  4. Etkin Uygulama Eklentileri bölmesindeki eklentiler listesine bakın. iCloud Eklentisi, Etkin Olmayan Eklentiler veya Devre Dışı Eklentiler bölümünde listelenmişse pencerenin alt kısmındaki Yönet seçeneğinin yanında bulunan açılır menüde COM Eklentileri'nin seçili olduğundan emin olun. Ardından, Git'i tıklayın.
  5. iCloud Outlook Eklentisi onay kutusunu seçin ve Tamam'ı tıklayın.
  6. Outlook'u yeniden başlatın.

iCloud'un, Veri Dosyaları'nda saptanmış hesabınız olmadığından emin olun

iCloud, Veri Dosyaları'nda varsayılan hesabınız olarak ayarlandığında verileriniz aygıtlarınız arasında eşzamanlanmaz. 

  1. Dosya > Bilgi > Hesap Ayarları > Veri Dosyaları'nı seçin. 
  2. Açıklamalar sütununda iCloud saptanmış hesap olarak görünüyorsa farklı bir hesap seçin.
  3. Varsayılan Olarak Ata'yı tıklayın.

Bilgisayarınızı yeniden başlatın

Bilgisayarınızı kapatıp açın.

Outlook'ta farklı çalışan iCloud özellikleri

Outlook'taki bazı iCloud özellikleri Apple aygıtınızda olduğundan farklı çalışır. Burada Windows için iCloud'la Outlook'u kullanmanıza yardımcı olacak birkaç ipucu bulabilirsiniz. 

Mail ve Notlar

  • VIP Göndericileri klasörü Outlook'ta yoktur.
  • Outlook'ta oluşturduğunuz posta kuralları diğer aygıtlarınızın posta uygulamalarında veya iCloud.com'da kullanılamaz.
  • İmzalar aygıtınıza yerel olarak kaydedilir. Outlook'ta oluşturduğunuz imzaları diğer aygıtlarınızda görmezsiniz.

Notlar ayrı bir uygulama değildir. Notlarınız bir posta klasöründe saklanır. 

  • Diğer aygıtlarınızda oluşturduğunuz Notlar bu klasörde yer alır.
  • Outlook'tan bu klasöre gönderdiğiniz notlar diğer aygıtlarınızda görüntülenmez ancak aynı Apple Kimliğiyle giriş yaptığınızda Outlook'u ve Windows için iCloud'u kullanan başka bir bilgisayarda notları görürsünüz.
  • Bu klasörden sildiğiniz notlar diğer aygıtlarınızdan silinir.

Kişiler

  • Outlook yalnızca vCard kümesindeki ilk kişiyi içe aktarır. 
  • Outlook'a bir vCard kümesini eklemeniz gerekiyorsa kümeyi doğrudan iCloud.com'a veya macOS Kişiler'e aktarın. Kümenin tamamı sizin için paket haline getirilir ve ayrı kişiler olarak Kişilerinize eklenir. 

Takvimler

  • Outlook'taki bir Takvim girişine Takvim ekleri eklediğinizde bunları iOS için Takvim veya macOS için Takvim uygulamasında görmezsiniz (ya da tam tersi).

Anımsatıcılar (Görevler)

Takvimler ve Kişiler'de olduğu gibi, Anımsatıcılarınızı Outlook'taki Görevler'in iCloud bölümüne girmeniz gerekir. iCloud bölümüne girmezseniz Görevleriniz iCloud'a aktarılmaz.

Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler öneri veya onay alınmadan sağlanır. Apple üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçimi, performansı veya kullanımıyla ilgili hiçbir sorumluluk almaz. Apple üçüncü taraf web sitesi doğruluğu veya güvenilirliği ile ilgili hiçbir fikir belirtmez. Riskler Internet kullanımının doğal bir parçasıdır. Ek bilgiler için satıcı ile irtibat kurun. Diğer ürün ve şirket adları ilgili sahiplerinin ticari markaları olabilir.

Yayın Tarihi: