iPhone'unuzun parolasını unuttuysanız veya iPhone'unuz etkisizleştirildiyse

iPhone'unuzun parolasını unuttuysanız veya iPhone'unuzun etkisizleştirildiğini bildiren bir ileti aldıysanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Parolayı birçok kez yanlış girerseniz aygıtınızın etkisizleştirildiğini bildiren bir ileti alırsınız. Parolanızı hatırlayamazsanız iPhone'unuzu silmeniz gerekir. Bu işlem, parolanızın yanı sıra veri ve ayarlarınızı da siler.

iPhone'unuzu yedeklediyseniz iPhone'u geri yükledikten sonra veri ve ayarlarınızı geri yükleyebilirsiniz. Parolanızı unutmadan önce iPhone'unuzu hiç yedeklemediyseniz iPhone'unuzdaki verileri kurtarmanız mümkün değildir. Parolanızı kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin.

Aşağıdaki adımları izlemek için bir bilgisayarınızın olması gerekir. Bilgisayarınız yoksa bir arkadaşınızınkini kullanabilir veya yardım almak için bir Apple Store'a ya da Apple Yetkili Servis Sağlayıcısına gidebilirsiniz.

iPhone X veya sonraki modelleri, iPhone SE (2. nesil), iPhone 8 ve iPhone 8 Plus'ta parolayı kaldırma

  1. iPhone'unuzun bilgisayarınıza bağlı olmadığından emin olun.
  2. Yan düğmeye ve ses düğmelerinden birine aynı anda basıp "kapat" sürgüsü görünene kadar düğmeleri basılı tutun. iPhone'unuzu kapatmak için sürgüyü sürükleyin. Ardından, Yan düğmeyi basılı tutarak iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın. Kurtarma modu ekranını görene kadar Yan düğmeyi basılı tutmaya devam edin.

  3. iPhone'unuzu yedeklediyseniz, parolayı kaldırdıktan sonra veri ve ayarlarınızı geri yükleyin.

iPhone 7 ve iPhone 7 Plus'ta parolayı kaldırma

  1. iPhone'unuzun bilgisayarınıza bağlı olmadığından emin olun.
  2. Yan düğmeye basıp "kapat" sürgüsü görünene kadar düğmeyi basılı tutun. iPhone'unuzu kapatmak için sürgüyü sürükleyin. Ardından, Sesi kıs düğmesini basılı tutarak iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın. Kurtarma modu ekranını görene kadar Sesi kıs düğmesini basılı tutmaya devam edin.

  3. iPhone'unuzu yedeklediyseniz, parolayı kaldırdıktan sonra veri ve ayarlarınızı geri yükleyin.

iPhone SE (1. nesil) modelinde ve iPhone 6s veya önceki modellerinde parolayı kaldırma

  1. iPhone'unuzun bilgisayarınıza bağlı olmadığından emin olun.
  2. Yan (veya Üst) düğmeye basıp "kapat" sürgüsü görünene kadar düğmeyi basılı tutun. iPhone'unuzu kapatmak için sürgüyü sürükleyin. Ardından, Ana Ekran düğmesini basılı tutarak iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın. Kurtarma modu ekranını görene kadar Ana Ekran düğmesini basılı tutmaya devam edin.
  3. iPhone'unuzu yedeklediyseniz, parolayı kaldırdıktan sonra veri ve ayarlarınızı geri yükleyin.

iPhone'unuzu geri yükleme

  1. Bilgisayarınızda iPhone'unuzu bulun. Geri Yükle veya Güncelle seçeneklerini gördüğünüzde Geri Yükle'yi seçin. Finder veya iTunes, iPhone'unuz için gerekli yazılımı indirir. İndirme işlemi 15 dakikadan uzun sürerse iPhone'unuz kurtarma modundan çıkar. Bu durumda, iPhone modelinize göre yukarıdaki ilgili bölümde yer alan parola kaldırma adımlarını tekrarlamanız gerekir.
  2. İşlemin tamamlanmasını bekleyin. Ardından iPhone'unuzu ayarlayın ve kullanmaya başlayın.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Kurtarma modunu kullanarak iPhone'unuzu güncelleyemiyor veya geri yükleyemiyorsanız ya da ilgili düğmeler kırık olduğundan veya takılı kaldığından kurtarma modunu kullanamıyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın. Ardından iPhone'unuz için servis ayarlamaya ilişkin adımları izleyin.

Yayın Tarihi: