Windows 7 ve sonrasında iTunes‘u ve ilgili yazılım bileşenlerini kaldırma ve yeniden yükleme

Nadir de olsa bazı durumlarda, iTunes'u yeniden yüklemeden önce iTunes'u ve ilgili yazılım bileşenlerini kaldırmanız gerekebilir. AppleCare tarafından, bir makalede veya bir uyarı iletişim kutusuyla iTunes'u yeniden yüklemeniz istendiyse bunun için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.

iTunes Store'dan satın aldığınız ortam içerikleri veya CD'lerden içe aktardığınız parçalar saptanmış olarak Müziğim klasörünüze kaydedilir. iTunes'u kaldırdığınızda bu öğeler silinmez. Aşağıdaki adımları uygularken iTunes Arşivinizdeki içerikleri kaybetme olasılığınız çok düşük olsa da, iTunes arşivinizi düzenli olarak yedeklemek her zaman için doğru yaklaşımdır.

iTunes'u yükleme konusunda sorunlar yaşıyorsanız, Windows için iTunes yükleme sorunları konulu makaledeki seçenekleri deneyin.

Denetim Masası'ndan iTunes'u ve ilgili bileşenlerini kaldırın

iTunes'u ve ilgili yazılım bileşenlerini aşağıdaki sırayla kaldırmak için Denetim Masası'nı kullanın:

1. iTunes
2. Apple Software Update
3. Apple Mobile Device Support
4. Bonjour
5. Apple Uygulama Desteği (32 bit)
6. Apple Uygulama Desteği (64 bit)

Bazı sistemlerde iTunes, Apple Uygulama Desteği'nin iki sürümünü de yükleyebilir. Bu beklenen bir davranıştır. Her sürüm birden varsa ikisi de kaldırdığınızdan emin olun.

Bu bileşenleri farklı bir sıra ile kaldırmayın ve mutlaka verilen sırayı izleyin. Aksi halde beklenmeyen sonuçlar ortaya çıkarabilir. Bir bileşeni kaldırdıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız istenebilir. Bilgisayarınızı yeniden başlatmak için tüm bileşenler kaldırılana kadar bekleyin.

Bu bileşenleri kaldırmak için yardıma ihtiyacınız olursa şu adımları izleyin:

• Windows 7
• Windows 8
• Windows 10

"Windows Installer paketi" uyarı iletisiyle karşılaşırsanız

Yazılımı Windows Denetim Masası üzerinden onarmayı denemek için buradaki adımları izleyin.

iTunes'un ve ilgili bileşenlerinin tamamen kaldırıldığından emin olun

Çoğu durumda, iTunes'u ve ilgili bileşenlerini Denetim Masası'ndan kaldırmak bu programlara ait tüm destek dosyalarını da kaldırır. Bazı nadir durumlarda bu dosyalar kaldırılamayabilir. iTunes'u ve ilgili bileşenlerini kaldırdıktan sonra, aşağıdaki adımları izleyerek varsa ek destek dosyalarını bulun ve kaldırın.

1. Windows 7: Başlat menüsünden Bilgisayar'ı seçin.
   Windows 8: Dosya Gezgini'ni açmak için bu adımları izleyin.
   Windows 10: Dosyalarınızı bulmak için bu adımları izleyin.
2. Bilgisayardaki Yerel Disk'i (C:) veya programlarınızın yüklü olduğu sabit diski açın.
3. Program Files klasörünü açın.
4. Varsa aşağıdaki klasörleri silin:
   iTunes
   Bonjour
   iPod
   
   "iPodService.exe silinemiyor: Başka bir kişi veya program tarafından kullanılıyor" iletisini görürseniz aşağıdaki adımlara devam etmeden önce bu makalenin alt kısmındaki ek adımları izleyin.
   
5. Common Files klasörünü, ardından Apple klasörünü açın.
6. Varsa aşağıdaki klasörleri silin:
   Mobile Device Support
   Apple Application Support
   CoreFP
7. Bilgisayardaki Yerel Disk'i (C:) veya programlarınızın yüklü olduğu sabit diski açın.
   
   Windows'un 32 bit sürümünü kullanıyorsanız 13. adıma geçin.
   Windows'un 64 bit sürümünü kullanıyorsanız 8. adımla devam edin.
   
   
8. Program Files (x86) klasörünü açın.
9. Aşağıdaki klasörler varsa bunları bulup silin: 
   iTunes
   Bonjour
   iPod
10. Common Files klasörünü, ardından Apple klasörünü açın.
11. Aşağıdaki klasörler varsa bunları bulup silin:
    Mobile Device Support
    Apple Application Support
    CoreFP
12. Bilgisayardaki Yerel Disk'i (C:) veya işletim sisteminizin yüklü olduğu sabit diski açın.
13. Geri Dönüşüm Kutusu'nu sağ tıklayın ve Geri Dönüşüm Kutusu'nu Boşalt'ı seçin.

iTunes'u ve ilgili bileşenlerini yeniden yükleyin

1. iTunes'un tamamen kaldırıldığından emin olduktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın (daha önce yapmadıysanız).
2. Ardından PC'niz için en son iTunes sürümünü indirip yükleyin.
3. Sorun devam ederse iTunes Desteği sayfasında belirli iletilerle ilgili yardım da dahil olmak üzere daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

"iPodService.exe" uyarı iletisini alıyorsanız

iPod klasörünü silmeye çalışırken "iPodService.exe silinemiyor: Başka bir kişi veya program tarafından kullanılıyor" iletisi görünüyorsa buradaki adımları izleyin.

1. iTunes'un ve iPod Updater yardımcı programının açık olmadığından emin olun.
2. Klavyenizdeki Control, Alt ve Delete tuşlarını basılı tutun.
3. Görev Yöneticisi'ni Başlat'ı seçin.
4. İşlemler sekmesini tıklayın.
5. Listeden iPodService.exe dosyasını bulun.
6. iPodService.exe dosyasını tıklayın ve İşlemi Sonlandır'ı seçin.
7. Görev Yöneticisi'nden çıkın.