Mac'iniz açılmıyorsa

Mac'iniz açılmadığında ekran, güç kaynağı ve aygıtın diğer parçalarıyla ilgili sorunların nasıl kontrol edileceğini öğrenin.

Ekran sorunlarını kontrol etme

Mac'iniz açılmıyor gibi görünüyorsa bilgisayar açılmış ancak ekran çalışmıyor olabilir. Sorunun ekrandan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için bilgisayarınızın güç düğmesine basın. Ardından, ekran karanlık kalsa bile Mac'inizin çalıştığını gösteren şu bulguların olup olmadığına bakın:

  • Başlatma sesi duyabilirsiniz.
  • Fan veya sürücü sesi duyabilirsiniz.
  • Mac'inizde LED uyku göstergesi varsa bu ışık yanabilir.
  • Mac dizüstü bilgisayarınızın klavyesi arkadan aydınlatmalıysa bu ışık yanabilir.
  • Caps Lock tuşuna bastığınızda tuşun ışığı yanar.

Bu durumlardan herhangi biriyle karşılaşırsanız ve Mac'iniz harici bir ekrana bağlıysa Mac'inize bağlanan harici ekranlardaki görüntü sorunlarıyla ilgili yardım alın. Aksi durumda bir sonraki bölüme geçin.

Güç sorunlarını kontrol etme

Mac'iniz açılmıyorsa ve ekran sorunlarını elediyseniz aşağıdaki adımları deneyin:

  1. Güç kablosu ve adaptörünün Mac'inize ve çalışır durumdaki bir elektrik prizine sıkıca takılı olduğundan emin olun. Prizin çalıştığından emin olmak için bir lamba veya başka bir aygıtın fişini takın.
  2. Priz çalışıyor ancak Mac'inizde hâlâ güç yoksa başka bir güç kablosu veya adaptörü deneyin. 
  3. Mac dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız doğru güç adaptörü ve kablosunu kullandığınızdan emin olun ve MagSafe adaptör sorunlarını giderme hakkında bilgi edinin. Pilin yeterince şarj olması için güç adaptörünü aygıtta yeteri kadar takılı tutun.

Diğer sorunları kontrol etme

Güç ve ekran sorunlarını elediyseniz aşağıdaki adımları deneyin:

  1. Mac'inize takılı tüm aksesuarları çıkarın. Bunlara yazıcılar, USB hub'lar veya mobil aygıtlar dahildir.
  2. On saniye boyunca Güç düğmesini basılı tutun. Ardından, Mac'in açılıp açılmadığını görmek için güç düğmesine yeniden basın.
  3. Sistem Yönetim Denetleyicisi'ni (SMC) sıfırlayın.
  4. Yakın zamanda Mac'inize bellek veya sürücü taktıysanız bu aygıtların uyumlu olduğundan ve doğru bir şekilde takıldığından emin olun. Mümkünse sorunun devam edip etmediğini görmek için orijinal belleği veya sürücüyü yeniden takın.

Bu adımları denedikten sonra Mac'iniz hâlâ başlatılamıyorsa Apple Destek bölümüne ulaşın. Yardım için Apple Store'u ziyaret edebilir veya bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı ile de görüşebilirsiniz.

Yayın Tarihi: