Son ödeme yönteminizi kaldıramıyor veya Apple Kimliğinizle hiçbir ödeme yöntemi kullanamıyorsanız

App Store, iTunes Store ve diğer mağazalarda ödeme yöntemi olmadan Apple Kimliğinizi neden kullanamayacağınızı öğrenin.

Ödeme bilgilerini girmeden Apple Kimliği oluşturamamanızın veya ödeme yöntemlerinizi mevcut bir Apple Kimliğinden kaldıramamanızın birkaç nedeni vardır.

Mevcut bir Apple Kimliğini App Store için ilk kez kullanmanız gibi bazı durumlarda ödeme bilgileri sağlamanız gerekir.

Ödeme yöntemi olmadan hâlâ Apple Kimliğinizi kullanamıyor veya yeni bir Apple Kimliği oluşturamıyorsanız aşağıdaki adımları deneyin. Sizin için aşağıdaki durumlardan bir veya daha fazlası geçerli olabilir. Her bir adımı denedikten sonra, ödeme yöntemi olmadan Apple Kimliğinizi kullanıp kullanamadığınızı veya yeni bir Apple Kimliği oluşturup oluşturamadığınızı kontrol ettiğinizden emin olun.

Ödeme yönteminizi ekstrenizde hatırlayamadığınız bir harcama olduğu için kaldırmaya çalışıyorsanız önce size ait olmayan harcamaları belirleme konusunda yardım alın.

Aboneliklerinizi görüntüleyin

Aktif abonelikleriniz varsa en az bir adet kayıtlı ödeme yönteminiz olması gerekir. Aboneliklerinizden yararlanmaya devam etmek istiyorsanız ödeme yönteminizi değiştirebilirsiniz. Ancak tüm ödeme yöntemlerini kaldırmak istiyorsanız aboneliklerinizi iptal edebilir ve/veya iCloud saklama alanı planınızı düşürebilirsiniz. Bu işlemi yapmadan önce aygıtlarınızı iCloud'u kullanmadan yedeklemek isteyebilirsiniz.

Aboneliğinizin süresi dolduğunda ödeme yönteminizi kaldırmayı tekrar deneyin.

 

Satın alma paylaşımını kapatın

Aile Paylaşımı ayarlarken Aile Düzenleyicisi'nin, aile üyelerinin başlattığı tüm satın alım veya abonelikler için kayıtlı bir ödeme yöntemi olması gerekir.

Ödeme yöntemini Apple Kimliğinizden kaldırmak istiyorsanız ve Aile Düzenleyicisi sizseniz önce satın alma paylaşımını kapatın: Ayarlar > [adınız] > Aile Paylaşımı > Satın Alma Paylaşımı'na gidin. Satın alma paylaşımını kapatmak için Satın Aldıklarımı Paylaş'a dokunun.

 

Ülkenizi veya bölgenizi değiştirin

Fiziksel olarak bulunmadığınız bir ülke veya bölge için Apple Kimliği oluşturmaya çalışıyorsanız ya da mevcut bir Apple Kimliğini yeni bir ülke veya bölge ile değiştirmeye çalışıyorsanız (taşındıysanız) yeni ülke ya da bölgede geçerli kayıtlı bir ödeme yönteminiz olması gerekir.

Ülke veya bölgenizi değiştirdiğinizde ödeme yönteminiz olarak hediye kartlarını ya da Apple Kimliği bakiyesini kullanamazsınız.

Apple Kimliği ülkenizi veya bölgenizi değiştirme hakkında daha fazla bilgi edinin. Ödeme yöntemlerinizi ülkenizi veya bölgenizi değiştirdikten sonra da kaldırabilirsiniz.

 

Ödenmemiş bakiyeyi ödeyin

Ödenmesi gereken bir bakiyeniz varsa ödeme yöntemini kaldıramazsınız. Ödenmemiş bir bakiyeyi ödeme veya ödeme yöntemi sorunlarını giderme hakkında bilgi edinin.

Ödenmemiş bakiyenin ödemesi yapıldıktan sonra ödeme yönteminizi kaldırabilirsiniz.

 

Daha fazla yardım alın

Bu adımları denemenize rağmen hâlâ son ödeme yönteminizi veya bir ödeme yöntemini kaldıramıyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.

Yayın Tarihi: