iPhone'unuzdaki mikrofonlar çalışmıyorsa

Telefon görüşmelerinde, FaceTime aramalarında, video kayıtlarında veya uygulamalarda ses net değilse ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Mikrofonları temizleyin

  1. Ekran koruyucuları, film kaplamaları veya kılıfları iPhone'unuzdan çıkarın.
  2. iPhone'unuzun açıklıklarındaki kalıntıları temizleyin. 

Telefon veya FaceTime görüşmelerinde karşı taraf sesinizi duyamıyorsa

  1. Sesli Notlar uygulamasını açın. 
  2. Kaydet düğmesine  dokunun, telefonunuzun alt kısmını ağzınıza yaklaştırarak konuşun ve ardından kaydı durdurun. 
  3. Sesli notu çaldığınızda sesinizi net bir şekilde duyabilmeniz gerekir.
  4. Sesinizi net bir şekilde duymuyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.

Hoparlör kullanırken karşı taraf sesinizi duyamıyorsa

  1. Kamera uygulamasını açın.
  2. Ağzınızı iPhone'unuzun üst kısmına yaklaştırıp konuşarak bir video kaydedin.
  3. Kamera seçiciye  dokunarak diğer kameraya geçin. Ardından, ağzınızı iPhone'unuzun üst kısmına yaklaştırıp konuşarak başka bir video kaydedin.
  4. Videoyu oynattığınızda sesinizi net bir şekilde duyabilmeniz gerekir.
  5. Sesinizi net bir şekilde duymuyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.

Mikrofon belirli bir uygulamada çalışmıyorsa

  1. Ayarlar > Gizlilik > Mikrofon'a gidin.
  2. Uygulamanın etkinleştirildiğinden emin olun.
  3. Uygulamanın mikrofonunuza erişme izni varsa veya uygulama listelenmiyorsa uygulama geliştiricisiyle irtibat kurun.

FaceTime her ülkede ve bölgede kullanılamaz.

Yayın Tarihi: