iPhone'unuzdaki mikrofonlar çalışmıyorsa

Telefon görüşmelerinde, FaceTime aramalarında, video kayıtlarında veya uygulamalarda ses net değilse ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Mikrofonları temizleme

1. Ekran koruyucuları, film kaplamaları veya kılıfları iPhone'unuzdan çıkarın.

2. iPhone'unuzun açıklıklarındaki kir birikintilerini temizleyin.

Telefon veya FaceTime görüşmelerinde karşı taraf sesinizi duyamıyorsa

1. Sesli Notlar uygulamasını açın.

2. Kaydet düğmesine dokunun, telefonunuzun arkasına doğru konuşun ve kaydı durdurun.

3. Sesli notu çaldığınızda sesinizi net bir şekilde duyabilmeniz gerekir.

Hoparlör kullanırken karşı taraf sesinizi duyamıyorsa

1. Kamera uygulamasını açın.

2. Ağzınızı iPhone'unuzun üst kısmına yaklaştırıp konuşarak bir video kaydedin.

3. Diğer kameraya geçmek için kamera seçiciye dokunun. Ardından, ağzınızı iPhone'unuzun üst kısmına yaklaştırıp konuşarak başka bir video kaydedin.

4. Videoyu oynattığınızda sesinizi net bir şekilde duyabilmeniz gerekir.

Mikrofon belirli bir uygulamada çalışmıyorsa

1. Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Mikrofon'a gidin.

2. Uygulamanın etkinleştirildiğinden emin olun.

3. Uygulamanın mikrofonunuza erişme izni varsa veya listede yoksa uygulama geliştiricisiyle irtibat kurun.

Servis alın

Aramalar, kayıtlar veya uygulamalarda ses hâlâ net değilse servise ihtiyacınız olabilir. Servis alın.