Siri Remote veya Apple TV Remote'unuz çalışmıyorsa
Uzaktan kumandanız beklenen şekilde çalışmıyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Uzaktan kumandanızı eşleme
Uzaktan kumandanız beklendiği gibi çalışmıyorsa öncelikle uzaktan kumandanızı Apple TV ile eşleştirmeyi veya yeniden eşleştirmeyi deneyin.
Uzaktan kumandanızı Apple TV'nize doğrultun. Uzaktan kumandayı Apple TV'nizden 7-8 cm uzakta olacak şekilde tutun.
(veya Menü) ve düğmelerini beş saniye boyunca basılı tutun.
İstenirse eşlemeyi tamamlamak için uzaktan kumandanızı Apple TV'nin üzerine koyun.
Uzaktan kumandanızı eşleyemiyorsanız Apple TV'nin en son tvOS sürümüne güncellendiğinden emin olun. Apple TV'nizin hangi tvOS sürümüne sahip olduğunu kontrol etmek için iPhone veya iPad'inizdeki Apple TV Remote'u kullanabilirsiniz.
Uzaktan kumandanızın sinyal gücünü kontrol edin
tvOS 18 yüklü Apple TV’nizde Ayarlar > Kumandalar ve Aygıtlar > Kumanda'yı açın.
Ekrandaki uzaktan sinyal gücü göstergesini (Bluetooth RSSI) okuyun.
Gösterge, sinyalinizin zayıf olduğunu söylüyorsa veya bir göstergeniz yoksa Apple TV'nizin yaklaşık 6 metre yakınına gidin. Remote'unuz ile Apple TV, televizyon, alıcı ve soundbar aygıtlarının ön kısmı arasındaki yolu engelleyen tüm nesneleri kaldırın.
Uzaktan kumandanızı yeniden başlatma
Uzaktan kumandanız hâlâ beklendiği gibi çalışmıyorsa uzaktan kumandanızı yeniden başlatmayı deneyin.
ile aynı anda basılı tutun. Düğmeleri yaklaşık 5 saniye veya Apple TV'deki durum ışığı kapanıp açılana kadar basılı tutun.
Düğmeleri bırakın. Ardından TV ekranınızda Kumanda Bağlantı Kesildi bildirimi görünene kadar 5 ila 10 saniye bekleyin.
Uzaktan kumandanızın yeniden başlatılmasını bekleyin. Bağlandı bildirimi göründüğünde, uzaktan kumandanızı kullanabilirsiniz.
Daha fazla yardım alın
Apple TV'nizin fişini duvardaki prizden çekin. En az altı saniye bekleyin ve tekrar takın.
Apple TV Remote'unuzdaki ses düzeyi düğmeleri çalışmıyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Apple Remote (alüminyum veya beyaz) çalışmıyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler bir öneri veya onay niteliği taşımadan sunulmuştur. Üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçilmesi, performansı veya kullanılması konusunda Apple hiçbir sorumluluk kabul etmez. Apple, üçüncü taraf web sitelerinin doğruluğu veya güvenilirliğiyle ilgili herhangi bir beyanda bulunmamaktadır. Ek bilgi için tedarikçi ile irtibat kurun.