Siri Remote veya Apple TV Remote'unuz çalışmıyorsa

Uzaktan kumandanız beklenen şekilde çalışmıyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Öncelikle aşağıdaki adımları deneyin

  1. Apple TV'niz ile aranızdaki mesafe en fazla 6 metre (20 fit) olsun ve Apple TV, televizyon, alıcı ve soundbar aygıtlarının ön kısmı ile uzaktan kumandanız arasındaki yolu engelleyen tüm nesneleri kaldırın.
  2. USB-C - USB kablosu ya da Lightning - USB kablosu ve prize takılan USB şarj aleti kullanarak uzaktan kumandanızı 30 dakika boyunca şarj edin.
  3. Apple TV'nizin fişini duvardaki prizden çekin. En az altı saniye bekleyin ve tekrar takın.

Apple TV Remote'unuzdaki ses düzeyi düğmeleri çalışmıyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Uzaktan kumandanızı yeniden başlatma

TV/Denetim Merkezi düğmesi ve Sesi Kıs düğmesi mavi renkle vurgulanmış Apple TV Remote'lar

Uzaktan kumandanız hâlâ beklendiği gibi çalışmıyorsa uzaktan kumandanızı yeniden başlatmayı deneyin.

  1. TV/Denetim Merkezi düğmesine  ve Sesi Kıs düğmesine  aynı anda basın. Düğmeleri yaklaşık 5 saniye veya Apple TV'deki durum ışığı kapanıp açılana kadar basılı tutun. 
  2. Düğmeleri bırakın. Ardından TV ekranınızda Bağlantı Kesildi bildirimi görünene kadar 5 ila 10 saniye bekleyin.
  3. Uzaktan kumandanızın yeniden başlatılmasını bekleyin. Bağlandı bildirimi göründüğünde, uzaktan kumandanızı kullanabilirsiniz.

Uzaktan kumandanızı eşleme

Geri (veya Menü) ve Sesi Aç düğmeleri mavi renkle vurgulanmış Apple TV Remote'lar

Uzaktan kumandanız hâlâ beklendiği gibi çalışmıyorsa uzaktan kumandanızı Apple TV'niz ile yeniden eşlemeyi deneyin. 

  1. Uzaktan kumandanızı Apple TV'nize doğrultun. Uzaktan kumandayı Apple TV'nizden 7-8 cm uzakta olacak şekilde tutun. 
  2. Beş saniye boyunca Geri  (veya Menu) ve Sesi Aç  düğmelerini basılı tutun.
  3. İstenirse, eşlemeyi tamamlamak için uzaktan kumandanızı Apple TV'nin üzerine koyun.

Uzaktan kumandanızı eşleyemiyorsanız Apple TV'nizin en son tvOS sürümüne güncellendiğinden emin olun. Apple TV'nizde hangi tvOS sürümüne sahip olduğunuzu kontrol etmek için iPhone veya iPad'inizdeki Apple TV Remote'u kullanabilirsiniz

Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa Apple Destek bölümüne ulaşın.

   

Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler bir öneri veya onay niteliği taşımadan sunulmuştur. Üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçilmesi, performansı veya kullanılması konusunda Apple hiçbir sorumluluk kabul etmez. Apple, üçüncü taraf web sitelerinin doğruluğu veya güvenilirliğiyle ilgili herhangi bir beyanda bulunmamaktadır. Ek bilgi için tedarikçi ile irtibat kurun.

Yayın Tarihi: