macOS ve iOS istemcileriniz Apple'ın anında bildirimlerini almıyorsa

macOS ve iOS istemcileriniz bir ağa bağlıyken Apple'ın anında bildirimlerini görmüyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Bu makale, ağ yöneticilerine yöneliktir.

Apple Anında Bildirim Hizmeti ile bağlantı kurma

Apple Anında Bildirim Hizmeti'ni (APNs) kullanabilmeniz için MacOS ve iOS istemcilerinizin, Apple'ın sunucuları ile doğrudan ve sürekli bir bağlantısının olması gerekir.

iPhone, iPad veya iPod touch'ınız APNs'ye hücresel veri (varsa) veya Wi-Fi üzerinden bağlanabilir.

Gerekli kapıları kontrol etme

Wi-Fi'ı güvenlik duvarının arkasında kullanıyorsanız veya hücresel veri için özel bir Erişim Noktası Adı kullanıyorsanız belirli kapılara bağlanın. Aşağıdaki kapılarda bulunan APNs sunucularına proxy olmadan, doğrudan bağlanmanız gerekir:

  • APNs ile iletişim kurmak için 5223 numaralı TCP kapısı.
  • APNs'ye bildirimler göndermek için 443 veya 2197 numaralı TCP kapısı.*
  • 443 numaralı TCP kapısı, aygıt etkinleştirilmesi sırasında gerekir ve etkinleştirmenin devamında aygıtlar 5223 numaralı kapıdan APNs'e ulaşamazlarsa geri dönüş işlemi (yalnızca Wi-Fi bağlantısında) için gereklidir.

APNs sunucuları yük dengeleme kullanır, böylece aygıtlarınız bildirimler için her seferinde aynı ortak IP adresine bağlanmaz. Yapılacak en iyi şey, aygıtınızın Apple'a atanmış 17.0.0.0/8 adres bloğunun tamamında yer alan bu kapılara erişmesine izin vermektir.

Daha fazla bilgi

* Bazı MDM sunucuları APNs'ye bildirim göndermek için 2195, geri bildirim için de 2196 numaralı kapıyı kullanmaya devam ediyor olabilir.

Yayın Tarihi: