Mail uygulaması belirli iletileri açtığınızda beklenmedik şekilde kapanıyorsa

Hatalı oluşturulmuş veya bozuk bir e-posta iletisini görüntülemeyi denediğinizde Mail beklenmedik şekilde kapanabilir.

Hatalı oluşturulmuş veya bozuk bir iletiyi görüntülemeyi denediğinizde Mail uygulaması kapanabilir ve bu ileti seçili durumda kaldığı sürece kapanma sorunu devam edebilir. Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları uygulayarak iletiyi silin:

  1. Mail'i açarken Shift tuşunu basılı tutun. Bu işlem, Mail'in hiçbir ileti veya posta kutusu seçilmeden açılmasını sağlar.
  2. Mail hiçbir pencere görüntülemeden açılırsa Dosya > Yeni Görüntüleyici Penceresi'ni seçin.
  3. İleti görüntüleme bölümünü gizlemek için pencerenin ileti görüntüleme bölümü ile iletiler listesi arasındaki ince ayırıcı çubuğunu dikkatli bir şekilde sürükleyin. Çubuğu, Mail uygulamasında ileti görüntüleme bölümü yerine yalnızca iletiler listesi görüntülenene kadar sürüklemeye devam edin. Bu görünümde, iletileri yalnızca çift tıklayarak açtığınızda görüntüleyebilirsiniz.
  4. Etkilenen iletiyi açmadan seçmek için iletiyi bir kez tıklayın. Ardından Sil tuşuna basın.

Mail'deki kapanma sorunu devam ederse Apple Destek bölümüne ulaşın.

Yayın Tarihi: